https://community.cisco.com/t5/discussiones-smart-net-total-care-en-espa%C3%B1ol/me-podrian-ayudar-con-este-inconveniente/m-p/2881411#M117 <P><IMG src="https://community.cisco.com/legacyfs/online/media/captura_3.png" class="migrated-markup-image" /></P> <P></P> <P>Hola estoy teniendo este problema con el colector recolectando información de algunos teléfonos &nbsp;cisco verifique en mi CUCM y esta todo bien el snmp y la comunidad reinicie varios teléfonos cambie el credencial agregue las ips pero de igual manera me da ese error.</P> <P>Anteriormente no estaba teniendo ese error realizo ping desde mi colector al teléfono y me responde.</P> <P></P> <P></P> <P></P> <P></P> Thu, 21 Mar 2019 22:53:09 GMT fperalta11 2019-03-21T22:53:09Z https://community.cisco.com/t5/discussiones-smart-net-total-care-en-espa%C3%B1ol/me-podrian-ayudar-con-este-inconveniente/m-p/2881411#M117 <P><IMG src="https://community.cisco.com/legacyfs/online/media/captura_3.png" class="migrated-markup-image" /></P> <P></P> <P>Hola estoy teniendo este problema con el colector recolectando información de algunos teléfonos &nbsp;cisco verifique en mi CUCM y esta todo bien el snmp y la comunidad reinicie varios teléfonos cambie el credencial agregue las ips pero de igual manera me da ese error.</P> <P>Anteriormente no estaba teniendo ese error realizo ping desde mi colector al teléfono y me responde.</P> <P></P> <P></P> <P></P> <P></P> Thu, 21 Mar 2019 22:53:09 GMT https://community.cisco.com/t5/discussiones-smart-net-total-care-en-espa%C3%B1ol/me-podrian-ayudar-con-este-inconveniente/m-p/2881411#M117 fperalta11 2019-03-21T22:53:09Z https://community.cisco.com/t5/discussiones-smart-net-total-care-en-espa%C3%B1ol/me-podrian-ayudar-con-este-inconveniente/m-p/2881412#M118 <P>Hola</P> <P>Los teléfonos IP no se descubren directamente por su IP.&nbsp; Estos son descubiertos e inventariados a través del Call Manager.&nbsp; Es así que mientras el CSPC alcance, descubra y colecte el CUCM, los telefonos estarán colectados y se verán reflejados a nivel del portal de SNTC en https://tools.cisco.com/smartservices</P> <P></P> <P>saludos</P> Sat, 21 May 2016 04:37:46 GMT https://community.cisco.com/t5/discussiones-smart-net-total-care-en-espa%C3%B1ol/me-podrian-ayudar-con-este-inconveniente/m-p/2881412#M118 Juan Balderas 2016-05-21T04:37:46Z