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Problema DA - SNTC

serviciosbvs — Tue, 20 Aug 2019 11:39:34 GMT

Buen día equipo,

Con un cliente nuestro se nos presentó el siguiente inconveniente, el cliente creó con su CCO el Delegated Admin para poder acceder al portal SNTC, aceptó todos los términos que se le solicitan al momento del registro.

Al momento de realizar la instalación de la sonda e intentar acceder al SNTC con su CCO para realizar la descarga de Entitlement, nos solicita realizar de nuevo el registro para Delegated Admin.

Existe alguna forma de verificar que el primer registro fue exitoso?

Gracias, saludos.

Re: Problema DA - SNTC

hperezar — Tue, 20 Aug 2019 12:41:36 GMT

Buen día, para poder revisar indicar por mensaje privado el cco id del cliente.

Re: Problema DA - SNTC

Hilda Arteaga — Tue, 20 Aug 2019 16:53:49 GMT

Hola @serviciosbvs

Actualmente hay un evento en donde se contestan las dudas de SNTC.

Por favor colocalas aquí:

http://bit.ly/pregunte-SNTC