https://community.cisco.com/t5/discussiones-smart-net-total-care-en-espa%C3%B1ol/no-hay-datos-en-reportes/m-p/3894915#M1206 <P>Hola buen día,</P> <P>Este comportamiento sucede cuando no se realiza el proceso de colección, es importante seguir los pasos de Descubrimiento, colección y carga. No saltarse ningun paso para garantizar tener datos en el portal SNTC.</P> Mon, 22 Jul 2019 16:00:16 GMT hperezar 2019-07-22T16:00:16Z https://community.cisco.com/t5/discussiones-smart-net-total-care-en-espa%C3%B1ol/no-hay-datos-en-reportes/m-p/3894880#M1205 <P>Hola:</P><P>&nbsp;</P><P>Tengo un colector 2.8.1 que esta cargando correctamente los datos al portal pero al solicitar el reporte se genera un aviso que no hay datos disponibles.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Cual puede ser el problema para no poder visualizar los informes.</P><P>&nbsp;</P><P>Anexo pantallazo de carga:</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN><IMG width="629" height="570" border="0" /></SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>Adolfo Cabrera</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 22 Jul 2019 15:09:59 GMT https://community.cisco.com/t5/discussiones-smart-net-total-care-en-espa%C3%B1ol/no-hay-datos-en-reportes/m-p/3894880#M1205 AC4 2019-07-22T15:09:59Z https://community.cisco.com/t5/discussiones-smart-net-total-care-en-espa%C3%B1ol/no-hay-datos-en-reportes/m-p/3894915#M1206 <P>Hola buen día,</P> <P>Este comportamiento sucede cuando no se realiza el proceso de colección, es importante seguir los pasos de Descubrimiento, colección y carga. No saltarse ningun paso para garantizar tener datos en el portal SNTC.</P> Mon, 22 Jul 2019 16:00:16 GMT https://community.cisco.com/t5/discussiones-smart-net-total-care-en-espa%C3%B1ol/no-hay-datos-en-reportes/m-p/3894915#M1206 hperezar 2019-07-22T16:00:16Z