Clientes se conectam a AP mais distante mesmo com AP mais próximo disponível

filipeaddc — Tue, 21 May 2019 14:24:42 GMT

Pessoal, gostaria de pedir ajuda com um problema recorrente na minha empresa.

Constantemente recebo reclamações de usuários Wireless com relação a lentidão na rede Wi-Fi. Quando eu vou verificar, o cliente está associado a um AP em outro andar, ou um AP mais longe, mesmo tendo outros APs mais próximos disponíveis.

Quero saber se consigo ajustar a sensibilidade dos APs na controller, de forma que haja mais efetividade na escolha do melhor AP por parte do cliente.

Meu ambiente é o seguinte:

1 Controller 5508.

60 APs AIR-CAP1702I-Z-K9 em modo flexconnect.

Re: Clientes se conectam a AP mais distante mesmo com AP mais próximo disponível

Edu — Tue, 11 Jun 2019 19:32:49 GMT

filipeaddc,

Verifique as configurações de Data Rates dos seus rádios, você pode estar com rates muito baixo habilitados.

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