topic Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs in Wireless

Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

marcoscosac — Wed, 13 Jan 2021 14:53:02 GMT

Bom dia, pessoal

Estou configurando o Wireless Lan Controller, só que o controller não consegue localizar o AP. O AP consegue ping toda a rede da VLAN (Menos a controladora, mas isso é previsto) e o mesmo acontece com a controladora, consegue ping toda a rede da VLAN, menos o AP. Abaixo vou resumir o cenário e colocar uma foto com a estrutura resumida. Minha duvida é: onde estou errando? Precisa atualizar o AP, com a versão WIRELESS LAN LWAPP mais recente para o Controller reconhecer?

Versão dos equipamentos:

Controller: AIR CTVM LARGE-K9 8.10.130.0

APs: AIR AP1815I-Z-K9 8.5.140.0

Rede: 10.3.1.0/22

ID VLAN: 60

DHCP: Utilizo IP fixo nos APs

Imagem da Controladora:

Caso precisem de mais informação, me sinalizem que irei fornecer.

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

Jaderson Pessoa — Thu, 14 Jan 2021 16:03:04 GMT

Boa tarde amigo, tudo bem?

Por favor, me responda algumas duvidas:

1. A rede é /22 ou /24?

2. Ambos estão na mesma rede? (ap e controladora)?

3. Podes nos mostrar o status que aparece em > monitor > statistics > ap join ?

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

marcoscosac — Thu, 14 Jan 2021 16:34:42 GMT

Boa tarde

1- A rede do Management onde ficam os APs é 10.3.1.0/24

2- O servidor do controller está em um rede separada (10.2.1.0/16) somente a rede do Mangement está na mesma rede dos APs.

3 - segue:

Completo da informação:

O AP fica mostrando essa informação, sendo que o IP 10.3.1.60 é o do controller.

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

Jaderson Pessoa — Fri, 15 Jan 2021 13:23:15 GMT

Pelo que estou entendendo, sua solicitação não está nem chegando na controladora. Existe conectividade entre ambas? Esse tráfego está passando pelo firewall ou alguma acl?

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

marcoscosac — Fri, 15 Jan 2021 15:31:52 GMT

Boa tarde, Janderson

Pela documentação da cisco, que fala sobre, é normal o AP não ping a controladora, então, não sei se estão se comunicando. O roteamento na VLAN é realizada por um firewall, precisa liberar algum protocolo especifico para essa comunicação acontecer? Como consigo confirmar se a comunicação acontece entre o AP e a Controladora?

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

Leonardo Santana — Wed, 20 Jan 2021 12:22:01 GMT

Olá bom dia,

Segue abaixo as portas:

You must enable these ports:

Enable these UDP ports for CAPWAP traffic:
- Data - 5247
- Control - 5246
Enable these UDP ports for mobility traffic:
- 16666 - 16666
- 16667 - 16667
Enable UDP ports 5246 and 5247 for CAPWAP traffic.

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/wireless/5500-series-wireless-controllers/119286-lap-notjoin-wlc-tshoot.html

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

Jaderson Pessoa — Thu, 21 Jan 2021 14:03:25 GMT

Meu amigo, por favor, verifique se estas portas estão habilitadas na comunicação entre controladora e ap. Conforme o colega Leonardo mencionou.

Enable these UDP ports for CAPWAP traffic:
- Data - 5247
- Control - 5246
Enable these UDP ports for mobility traffic:
- 16666 - 16666
- 16667 - 16667

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

marcoscosac — Wed, 27 Jan 2021 16:49:41 GMT

Boa tarde, Pessoa!

Obrigado pela ajuda, conseguir fazer o AP se comunicar na Controladora, o problema estava no rede virtual do Vcenter, como a controladora está em um Vcenter, não tinha adicionado a VLAN na rede do Vcenter, agora conseguir reconhecer.

Agora outro ponto, que não estou conseguindo é ativar o SSID no AP, já configurei o WLANs aparenta está certo, o AP está no grupo certo, inclusive pega as redes WI-FI na aba Monitor, mas quando acesso um notebook pra achar o SSID que criei, não aparece, alguém sabe o que pode ser? Se tiver algum documento de configurações básicas da controladora vai ajudar também.

Obrigado

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

Jaderson Pessoa — Wed, 27 Jan 2021 17:01:53 GMT

Que bom saber que conseguiu avançar no seu troubleshooting. O SSID que você criou está ativo e fazendo o broadcast do mesmo na aba "WLAN" na controladora?

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

marcoscosac — Wed, 27 Jan 2021 17:46:04 GMT

Opa! Vou colocar um print aqui pra analise.

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

Leonardo Santana — Wed, 27 Jan 2021 17:59:20 GMT

Marcos,

Vc criou AP Groups?

Att

Leonardo Santana

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

Jaderson Pessoa — Wed, 27 Jan 2021 18:32:23 GMT

O Access point está associado ao ap_group e o ap group contém essa wlan?

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

marcoscosac — Wed, 27 Jan 2021 20:52:26 GMT

Sim, criei. Segue os prints:

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

marcoscosac — Wed, 27 Jan 2021 20:53:08 GMT

Sim, Janderson. Coloquei os prints.

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

Leonardo Santana — Wed, 27 Jan 2021 22:07:34 GMT

Marcos,

O seu SSID esta mapeado com a interface correta?

Em WLAN selecione o seu SSID e veja se a Interface/Interface Group esta mapeada corretamente.

Outro ponto este SSID é 2.4GHZ, 5GHZ ou ambos?

O notebook opera em ambas ?

Att

Leonardo Santana

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

marcoscosac — Thu, 28 Jan 2021 15:53:44 GMT

Boa tarde,

Consegui fazer o SSID aparecer, era uma configuração no AP que tinha que realizar. Ele estava configurado como Local e depois que mudei para FlexConnect ele já apareceu todas as redes no Notebook, 2.4 e 5G. Agora vou continuar com as configurações. Qualquer coisa volto no tópico. Agradeço a todos pela ajuda!

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

Leonardo Santana — Thu, 28 Jan 2021 18:44:10 GMT

Otimo Marcos,

Lembre-se que para estar em Flex a porta do AP deve estar como Trunk no switch.

Att

Leonardo Santana

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

marcoscosac — Fri, 29 Jan 2021 14:04:06 GMT

Bom dia Leonardo!

Sim, coloquei as portas dos SW em trunk. Obrigado

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

marcoscosac — Fri, 29 Jan 2021 14:16:35 GMT

Pessoal, mais uma pequena ajuda.

Na minha rede tenho 15 APs, mas queria configurar o WLC para distribuir os IPs automático para os APs e assim fica mais fácil de reconhecer no WLC. Só que no meu painel, não aparece a opção "Internal DHCO Server" como na imagem abaixo. Alguém sabe como ativo essa opção?

No painel da controladora, que uso aparece assim:

Re: Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

Leonardo Santana — Sat, 30 Jan 2021 01:53:04 GMT

Marcos,

De uma olhada neste link

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/wireless/4400-series-wireless-lan-controllers/110865-dhcp-wlc.html#anc16

Att

Leonardo Santana