topic Re: Database communication error in Voz IP

Database communication error

Juanpix_2020 — Tue, 04 May 2021 17:57:25 GMT

Estimados buenas!!!

Tuve un problema de energia y mis servidores CUCM,CUC y CIMP cayeron de forma repentina y al volver a levantar el servidor CUCM presenta "Database communication error" y no puedo ingresar al sistema y el servicio de telefonia esta abajo, por favor les rogaria si m podrian guiar para dar solucion a este problema ya que el reinstalar el sistema es moroso y requiero que el servicio se reponga lo antes posible,

Re: Database communication error

Juanpix_2020 — Tue, 04 May 2021 18:51:33 GMT

Las imagenes no se si pueden ayudar para dar solucion al problema, como puedo hacer correr el Database? porfavor les rogaria su ayuuda!!!

Re: Database communication error

Javier Acuña — Fri, 07 May 2021 19:04:26 GMT

Saludos @Juanpix_2020 gracias por comunicarte con la comunidad de cisco, debes ejecutar la validación de los discos en los servidores, es muy importante que todos esten buenos y sin errores en los leds,

2.- valida el estado de los servicios en tus diferentes servidores, Rogger XX,

3.- una vez comprado el estado de los disco duros de tus servidores, procede a levantar los servicios en ICM/CCE/CCH

Recuerda calificar esta y todas las respuesta de los expertos en la comunidad

Re: Database communication error

Hilda Arteaga — Mon, 10 May 2021 07:00:50 GMT

Hola @Javier Acuña ,gracias por la ayuda brindada a @Juanpix_2020