topic Re: AP3802I-E-K9 in Wireless

AP3802I-E-K9

Toung — Tue, 24 Jun 2025 15:15:06 GMT

Bonjour j'ai un problème dont je voudrais solliciter votre aide. Le problème est que notre AP AP3802I-E-K9 avec l'IOS 17.9.6.40 ne parvient pas a joindre notre contrôleur IOS 8.5.160.0 qui est un WLC réel physique connecté a notre réseau. Pourtant au début il était bien dans le WCL 8.5.160.0 avant qu'on l'intégrait dans un WLC 9800 CL qui a change son image en 17.9.6.40. Apres cet test il a refusé de joindre notre ancien contrôleur 8.5.160.0. Mais l'ironie est que lorsqu'on essaye avec le 9800 il se connecte sans problème.
Qu'est ce qu'on doit faire pour que ca se reconnecte au WLC 8.5.160.0 ?
Merci !

Re: AP3802I-E-K9

M02@rt37 — Tue, 24 Jun 2025 15:27:09 GMT

Bonjour @Toung

Le WLC 9800 pousse une image IOS-XE CAPWAP à l’AP ?

Dans l'affirmative, cette image n’est pas compatible avec les contrôleurs AireOS, comme votre WLC 8.5.160.0....et du coup, l’AP essaie de joindre le contrôleur AireOS, mais échoue à établir la session CAPWAP.

Re: AP3802I-E-K9

Toung — Tue, 24 Jun 2025 15:43:37 GMT

Donc ce qui veut dire qu'il n' y a plus moyen que que mon AP rejoindre l'ancien contrôleur AIR OS ?

Re: AP3802I-E-K9

M02@rt37 — Tue, 24 Jun 2025 16:47:19 GMT

@Toung

Un AP ayant rejoint un WLC 17.6.1 ou version ultérieure ne peut plus rejoindre un WLC AireOS, sauf s'il exécute le code 8.10.162 ou ultérieur, ou 8.5.176.2 ou ultérieur 8.5.

La meilleure option est de rétrograder manuellement...

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/wireless/catalyst-9800-series-wireless-controllers/216838-upgrade-and-downgrade-of-catalyst-9800-c.html

Re: AP3802I-E-K9

Toung — Tue, 24 Jun 2025 16:57:46 GMT

Okay c'est noté ! Merci beaucoup

Re: AP3802I-E-K9

Rich R — Wed, 25 Jun 2025 12:46:31 GMT

@Toung or upgrade your AireOS WLC to 8.10.196.0 - which you should do anyway for hundreds of bug fixes including to some of the Field Notices mentioned below.

Re: AP3802I-E-K9

Toung — Wed, 25 Jun 2025 12:50:25 GMT

Okay. Thank you