https://community.cisco.com/t5/%EC%BD%9C%EB%9D%BC%EB%B3%B4%EB%A0%88%EC%9D%B4%EC%85%98-%ED%86%A0%EB%A1%A0/%EC%9B%B9%EC%97%91%EC%8A%A4-%EB%AC%B8%EC%A0%9C-%EB%B0%9C%EC%83%9D-%EC%8B%9C-%EC%96%B4%EB%96%A4-%EC%A0%95%EB%B3%B4%EB%A5%BC-%EC%88%98%EC%A7%91%ED%95%B4%EC%95%BC%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4454526#M8 <P>문제가 재현 가능한 경우, 문제점 보고서 보내기, WBX Tracer 로그, 문제 발생시점, 문제에 대한 설명, 미팅번호, Conference ID, host의 계정, 문제 발생한 사용자의 계정, 문제 발생 전 취한 행동 등의 정보들을 전달하시면 좀 더 쉬운 문제 해결이 가능합니다.</P> <P><BR />문제가 재현 불가능한 경우, WBS Trace Graber로 로그를 취합하여 위에 말한 정보들과 같이 케이스에 업데이트 하시면 됩니다.</P> Wed, 25 Aug 2021 06:27:55 GMT minhp1 2021-08-25T06:27:55Z https://community.cisco.com/t5/%EC%BD%9C%EB%9D%BC%EB%B3%B4%EB%A0%88%EC%9D%B4%EC%85%98-%ED%86%A0%EB%A1%A0/%EC%9B%B9%EC%97%91%EC%8A%A4-%EB%AC%B8%EC%A0%9C-%EB%B0%9C%EC%83%9D-%EC%8B%9C-%EC%96%B4%EB%96%A4-%EC%A0%95%EB%B3%B4%EB%A5%BC-%EC%88%98%EC%A7%91%ED%95%B4%EC%95%BC%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4452856#M6 <P>어떤 정보를 수집해 놓는 게 좋을까요?</P> Sat, 21 Aug 2021 13:13:45 GMT https://community.cisco.com/t5/%EC%BD%9C%EB%9D%BC%EB%B3%B4%EB%A0%88%EC%9D%B4%EC%85%98-%ED%86%A0%EB%A1%A0/%EC%9B%B9%EC%97%91%EC%8A%A4-%EB%AC%B8%EC%A0%9C-%EB%B0%9C%EC%83%9D-%EC%8B%9C-%EC%96%B4%EB%96%A4-%EC%A0%95%EB%B3%B4%EB%A5%BC-%EC%88%98%EC%A7%91%ED%95%B4%EC%95%BC%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4452856#M6 jyoon63 2021-08-21T13:13:45Z https://community.cisco.com/t5/%EC%BD%9C%EB%9D%BC%EB%B3%B4%EB%A0%88%EC%9D%B4%EC%85%98-%ED%86%A0%EB%A1%A0/%EC%9B%B9%EC%97%91%EC%8A%A4-%EB%AC%B8%EC%A0%9C-%EB%B0%9C%EC%83%9D-%EC%8B%9C-%EC%96%B4%EB%96%A4-%EC%A0%95%EB%B3%B4%EB%A5%BC-%EC%88%98%EC%A7%91%ED%95%B4%EC%95%BC%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4453049#M7 <P>'문제점 보고서 보내기' 하면 이메일로 트래킹 번호가 오는데</P> <P>케이스열고, 그 번호 제공하면 됩니다.</P> Sun, 22 Aug 2021 09:51:43 GMT https://community.cisco.com/t5/%EC%BD%9C%EB%9D%BC%EB%B3%B4%EB%A0%88%EC%9D%B4%EC%85%98-%ED%86%A0%EB%A1%A0/%EC%9B%B9%EC%97%91%EC%8A%A4-%EB%AC%B8%EC%A0%9C-%EB%B0%9C%EC%83%9D-%EC%8B%9C-%EC%96%B4%EB%96%A4-%EC%A0%95%EB%B3%B4%EB%A5%BC-%EC%88%98%EC%A7%91%ED%95%B4%EC%95%BC%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4453049#M7 HmYoo 2021-08-22T09:51:43Z https://community.cisco.com/t5/%EC%BD%9C%EB%9D%BC%EB%B3%B4%EB%A0%88%EC%9D%B4%EC%85%98-%ED%86%A0%EB%A1%A0/%EC%9B%B9%EC%97%91%EC%8A%A4-%EB%AC%B8%EC%A0%9C-%EB%B0%9C%EC%83%9D-%EC%8B%9C-%EC%96%B4%EB%96%A4-%EC%A0%95%EB%B3%B4%EB%A5%BC-%EC%88%98%EC%A7%91%ED%95%B4%EC%95%BC%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4454526#M8 <P>문제가 재현 가능한 경우, 문제점 보고서 보내기, WBX Tracer 로그, 문제 발생시점, 문제에 대한 설명, 미팅번호, Conference ID, host의 계정, 문제 발생한 사용자의 계정, 문제 발생 전 취한 행동 등의 정보들을 전달하시면 좀 더 쉬운 문제 해결이 가능합니다.</P> <P><BR />문제가 재현 불가능한 경우, WBS Trace Graber로 로그를 취합하여 위에 말한 정보들과 같이 케이스에 업데이트 하시면 됩니다.</P> Wed, 25 Aug 2021 06:27:55 GMT https://community.cisco.com/t5/%EC%BD%9C%EB%9D%BC%EB%B3%B4%EB%A0%88%EC%9D%B4%EC%85%98-%ED%86%A0%EB%A1%A0/%EC%9B%B9%EC%97%91%EC%8A%A4-%EB%AC%B8%EC%A0%9C-%EB%B0%9C%EC%83%9D-%EC%8B%9C-%EC%96%B4%EB%96%A4-%EC%A0%95%EB%B3%B4%EB%A5%BC-%EC%88%98%EC%A7%91%ED%95%B4%EC%95%BC%EB%90%98%EB%82%98%EC%9A%94/m-p/4454526#M8 minhp1 2021-08-25T06:27:55Z