TCシリーズ端末の設定・電話帳のバックアップ、およびリストア方法

sanakaza · ‎2017-01-10

はじめに

本ドキュメントでは、TC ソフトウェアシリーズ Cisco TelePresence　エンドポイントの設定バックアップ、およびリストアについて説明します。

前提条件

本ドキュメントはTC ソフトウェアバージョン TC 7.3.X が対象となります。

バックアップ対象外の設定項目

以下の設定項目はバックアップされません。

TC 端末の Factory Reset 後や交換後にバックアップファイルから以前の設定をリストアする場合は、手動で設定をする必要があります。

Adminパスワード
リリースキーとオプションキー
Configuration > Personalization
Configuration > User Administration
Configuration > Local Contacts Management (*)
Configuration > Sign In Banner
Configuration > Startup Scripts
Configuration > API
Configuration > Security

(*) Local Contacts Management （ローカル電話帳）は後述の Export / Import 機能でバックアップとリストアが可能です。

ログ、および通話履歴はバックアップされませんので、保存が必要な場合はWeb UIより下記の Archive Logs を保存してください。

Diagnostics > Log Files > Download logs archive .. > Full Call History

設定のバックアップ方法

TC エンドポイントの Web UI に Admin ユーザでログインして、Maintenance > Backup and Restore ページに移動し、 "Take Backup" ボタンを押すとバックアップファイルがダウンロードされます。

バックアップファイル名は "configuration-<system name>-<日付>.txt" です。

バックアップのプレビュー

同 Web UI ページの "Preview backup" ボタンを押すと、バックアップされる設定項目が xConfiguration 形式で表示されます。

設定のリストア方法

設定リストア時の注意点

リストアにより TC エンドポイントの IP アドレスが変更された場合、Web UI によるアクセスができなくなる可能性があります。
- その場合はリストア前にバックアップファイルの下記設定項目を適宜変更しておくか、

xConfiguration Network 1 IPv4 Address: ""
xConfiguration Network 1 IPv4 Assignment: ""
xConfiguration Network 1 IPv4 Gateway: ""
xConfiguration Network 1 IPv4 SubnetMask: ""
xConfiguration Network 1 IPv6 Address: ""
xConfiguration Network 1 IPv6 Assignment: ""
xConfiguration Network 1 IPv6 DHCPOptions: ""
xConfiguration Network 1 IPv6 Gateway: ""

または、リストア後にリモコンを使用して接続モニター上でアクセス可能な IP アドレスへ変更してください。

リストアはバックアップファイルと同じTC ソフトウェアバージョンに実施されることを前提としています。異なるバージョン間でのバックアップ/リストアは正常に完了しない可能性があります。

エンドポイントの Web UI に Admin ユーザでログインし、Maintenance > Backup and Restore > Restore configuration from backup > ”ファイルを選択" でリストアするバックアップファイルを選択し、"Restore" ボタンを押すとリストアが開始されます。

リストアによりすべての設定項目が反映されると、画面の下に Successfully と表示されます。