SG300-10 ACE設定時のエラーについて

[kowtanabe]

お世話になっております。

SG300-10にてACE設定を行おうとしていますが、エラーが発生して設定が行えない状態です。

エラーメッセージは次の通りです。

「MIBインデックスが範囲外です。インデックスは0および既存のifindexより大きい値である必要があります。」

お手数ですが、どのような原因が考えられるか教えていただけるでしょうか。

[SmallBusinessJapan]

Kouichi Tanabe様

　お世話になっております。

　具体的な設定内容を記載していただきたく、よろしくお願い申し上げます。

[SmallBusinessJapan · Accepted solution]

Kouichi Tanabe様

　

　お世話になっております。

　

　GUI設定ユーティティはWindowsのIE（IE6以上）及びFirefox3.5以上

　にのみ対応しております。

　

　SafriやMACのブラウザでは記載されていただいたエラーとなります

　ので、Windowsの対応ブラウザにて設定をお願いいたします。

　

　しかしながら、上記の現象はWindowsのFirefox10.0.2にて再現いたしました。

　（Small Business ToolのFindITもAdd-inできなくなっておりました。）

　

　よって、WindowsのIE6以上で設定いただくようお願いいたします。

　もし、WindowsのIE6以上での設定にて現象が発生している場合は、

　ご連絡のほどお願い申し上げます。

[kowtanabe]

Akimitsu Koike様

お世話になっております。

漠然とした質問で申し訳ありませんでした。

また、調査いただきありがとうございました。

すぐに試すことができない状況なのですが、確認して解決したらご報告いたします。

取り急ぎ、御礼まで。

[kowtanabe]

Akimitsu Koike様

お世話になっております。

上記返答に書き忘れましたが、確かに設定をFirefox10.0.2で行っていました。

IEで試してみます。

ありがとうございました。

[SmallBusinessJapan · Accepted solution]

Koikchi Tanabe様

　お世話になっております。

　IEで設定する場合は、IE7以上でお願い申し上げます。

　なお、Firefoxですと、3.5及び3.6は対応しておりますが、

　一度10.0.2にバージョンアップした場合は、3.6までしか

　ダウングレードができませんので、念のためご報告いた

　します。

　問題が解決した場合は正解（できましたら評価もお願い

　いたします。）を選択することで、本問い合わせが解決し

　たことになりますので、よろしくお願い申し上げます。

[kowtanabe]

Akimitsu Koike様

お世話になっております。

IE9にて無事ACE設定を行うことができました。

大変お世話になりました。

今後ともよろしくお願い申し上げます。