我和思科的故事——张力予
思科技术支持中心工程师，主要负责数据中心交换、存储交换、服务器虚拟化技术
周末，画一条线路，和公司团队成员一起骑行在风和日丽里，挥洒汗水，一路欢笑，这就是张力予。你很难想象如此阳光文艺的80后青年是IT行业的技术大拿，手握6个CCIE认证，要知道这在全球都是屈指可数的。
工程师“乐”在思科
科技公司的工程师在传统观念里多是枯燥乏味的，而张力予认为在思科工作充满乐趣。思科在业界是以技术创新见长的高科技公司，鼓励员工创新，公司文化也因此轻松很多。帮助客户顺利解决问题的满足感使得工程师们动力十足，而公司所推崇的团队协作，也让工程师们的工作增加了乐趣。工作时一起钻研技术，攻克难题；工作之余一起聚会，周末出游，思科的工程师们左手技术，右手生活，乐在其中……
结缘思科始于CCIE
提到和思科的结缘，张力予将记忆拉回到了大学时代。在大学担任学校的网络管理员，他第一次接触到了思科，并对思科技术产生了浓厚兴趣。毕业后，张力予前往代理商开始了职业生涯，并将工作重点放在了不断学习新的技术上，而在他看来领先全球的思科技术认证无疑是检验学习成果最权威的方式。在工作的3年期间，他就考取了CCNA以及4个CCIE认证。凭借着他出色的实战技术经验以及4个CCIE的认证，张力予后来成功加入思科，成为一名Customer Support Engineer。
不断成长在思科
作为思科技术服务部技术支持中心的一名工程师，张力予的工作是负责解决客户交换网络及数据中心网络产品在日常运行中出现的各种问题。面对客户纷繁复杂的网络，如何在短时间内快速定位并解决客户的问题，是他工作的最大挑战。为了迎接挑战，技术就必须不断深入并全面地发展。除了自身的努力，张力予更是将其归于思科对员工的鼎力支持。思科技术服务部门在全球建立了多个技术实验室为备考CCIE的员工提供全真的硬件设备。此外思科还为员工提供了3次免费实验室考试的机会，并对考取CCIE的员工给予丰厚的资金奖励。
思科不仅激励员工钻研技术，更提供一个人性化多元化的平台，让工程师在部门内定期“轮岗”，全面参与到项目管理、计划协作、售前等部门，充分发掘员工的个人潜力，帮助其职业成长。
不断的学习使张力予能够及时掌握更新演进的技术，6个CCIE认证正是更好服务客户的保证。张力予提到，在工作中与客户通过电子邮件进行沟通，通常他都会把自己获得的技术认证标注在邮件的签名档中，当客户得知他有CCIE认证的时候，就会对他的工作更加肯定和放心，有效提高了客户满意度。
寄语思科
“回忆4年前刚刚进入思科的日子，张力予仍记得当时思科的广告语是“新网络，人为本”，4年时间里，他和思科一起成长。技术的发展是日新月异的，思科总能预见世界的改变。2012年思科在全球推出了万物互联的理念。思科设想，在不久的将来，人们能想象的一切事物都将跟互联网相连。。张力予认为，借助物联网在中国的进一步推进，万物互联的理念在中国更容易实施。新的联接将会打破行业的界线，带来新的机会、业务、体验和服务。思科的下一个20年值得期待。“
