При подключении Cisco CP - 3905 на мониторе аппарата высвечивается надпись Configuring IP, затем Provisioning и все дальше инициализации не идет. Пробовал делать reset, не помогло. До reset телефон инициализацию проходил и останавливался на registering, но не мог зарегистрироваться. Поэтому попробовал сделать reset. Сам аппарат раньше работал, потом около месяца был в выключенном состоянии.
В настройках сети в самом аппарате IP-адрес, доменное имя, номер VLAN, адрес TFTP-сервера, адрес DNS-сервера, шлюз получаются и прописываются автоматом. Сравнивал настройки сети которые телефон получается автоматом, с другими рабочими аппаратами, которые находятся в одной сети, все верно. Понять не могу ведь все верно, сеть настраивается правильно, что ему мешает проинициализироваться.
В статус сообщении в аппарате написано:
TFTP Timeout: XMLDefaul.cnf.xml. Аппарат вроде не может скачать с TFTP-сервера SEP.cnf.xml прошивку и дальше инициализации не идет. Подскажите как можно узнать причину?
кто является TFTP сервером для телефона?
Какая версия прошивки?
App load ID:3905.9-2-1-0
Boot load: 3905.0-0-0-01-01
Настройки телефона остались на CUCM? Попробуйте удалить и добавить телефон заново.
Причина в самом аппарате. Удалили и добавили заново. Не может проинециализироваться. Придется вернуть обратно по гарантии.
Было так с 7941.
Помогло удаление (сброс) всех настроек с телефона.
Если не помогло попробуйте сброс прошивки в заводскую.