Добрый день, уважаемые специалисты!
Был создан Line Group для отдела технической поддержки и настроен Hunt list и Hunt pilot.
Распределение звонков между сотрудниками техподдержки идёт циркулярное.
Теперь возникла проблема, начальник отдела не может отследить пропущенные звонки от юзеров в отдел.
Как можно просматривать пропушенные звонки в группе с виртуальным номером?
Можно ли это сделать при помощи Self Care Portal?
