本ドキュメントではCisco TelePresence System(以下、CTS)のソフトウェアをアップグレードする手順を説明します。
概要
CTSソフトウェアのバージョンは、以下のとおりです(2013/12/12現在)。
- 6.x
- 1.9.x, 1.8.x, 1.7.x, 1.6.x, ...
CTSのソフトウェアのファイルの形式はバージョンによって以下のように異なります。
- 1.8.0およびそれ以降: COP
- 1.7.xおよびそれ以前: .sbnまたは.SPA
CTSは、バージョンにより対応するファイル形式が異なり、1.7.4より以前のバージョンで動作しているCTSからCOP形式のファイルを使うバージョンにアップグレードする際には注意が必要です。
アップグレード手順
1. cisco.comのダウンロードページから対象のCTS用のソフトウェアをダウンロード
Download Software
http://software.cisco.com/download/navigator.html
2. CTSが動作しているバージョンを確認
1.8.0およびそれ以降
DVD/CDまたは外部SFTPサーバからCisco Unified Communications Manager(以下、CUCM)にファイルをアップロードします。
- 外部SFTPサーバを使用する場合、COPファイルはCUCMからアクセス可能な外部SFTPサーバに保存しておくことが必要です。
- DVD/CDを使用する場合、COPファイルをDVD/CDに書き込み、CUCMのドライブに挿入することが必要です。
1.7.xおよびそれ以前
CUCMのWebUIからファイルをアップロード可能です。
2.1 COPファイルのアップロード手順
2.1.1 CUCMのCisco Unified OS Administrationより、Software Upgrades > Install/Upgradeに進む
2.1.2 各設定値を入力し、Next
- Source: 外部SFTPサーバ(Remote Filesystem)またはDVD/CDを選択
以下はRemote Filesystemの場合のみ設定する値です。
- Server: 外部SFTPサーバのアドレス
- User Name: 外部SFTPサーバにアクセスするユーザ名
- User Password: 外部SFTPサーバにアクセスするパスワード
- Transfer Protocol: SFTPを選択
2.1.3 CTSに適用するCOPファイルを選択し、Next
2.1.4 CUCMが外部SFTPサーバからファイルを取得中の表示
2.1.5 CUCMが外部SFTPサーバからファイルを取得完了したときの表示
MD5ハッシュ値が正しいことを確認し、Next
2.1.6 CUCMにファイルをインストール完了した時の表示
2.2 .sbn/.SPAファイルのアップロード手順
2.2.1 CUCMのCisco Unified OS Administrationより、Software Upgrades > TFTP File Managementに進む
2.2.2 CTSに適用するファイルを指定し、Upload File
3. CUCMのCisco Unified Serviceabilityより、Tools > Control Center > Feature Servicesに進む
4. Cisco TftpをRestart
5. CUCMのCisco Unified CM Administrationより、Device > Device Settings > Device Defaultsに進む
この場合、CUCMに登録されている全ての同機種にアップグレードを適用します。
CTSを個別にアップグレードする場合には、Device > Phone > 該当CTS のPhone Load Nameにファイル名を指定してください。
6. Load Informationでファイル名を指定
1.7.4以前のバージョンで動作しているCTSにCOPファイル(1.8.0およびそれ以降のバージョン)を適用する場合、Load Informationでファイル名の末尾に.sbnまたは.SPAを付加してください。
例) CTS.1-9-6-2R-K9.P1.sbn
拡張子.sbnを指定する機種
- CTS 500-37
- CTS 1000, 1100
- CTS 1300-65
- CTS 3000, 3010
- CTS 3200, 3210
拡張子.SPAを指定する機種
- CTS 500-32
- TX1300 47
- TX1310-65
- TX9000, TX9200
上記(1.7.4以前のバージョンで動作しているCTSにCOPファイルを適用する)以外の場合、Load Informationに拡張子を除いたファイル名を指定してください。
例) CTS.1-9-6-2R-K9.P1
7. CUCMのCisco Unified CM Administrationより、Device Phoneに進む
8. アップグレードするCTSを選択
9. アップグレードするCTSをRestart
***
以上の手順で、CTSのソフトウェアアップグレードを行ってください。
下記、cisco.comのドキュメントもご参考にいただければと思います。
CUCM Configuration Guide for the Cisco TelePresence System - Loading Cisco Options Package (COP) Files on the Cisco TelePresence System
http://www.cisco.com/en/US/docs/telepresence/cucm_cts/cucm_cts_admin_book/guide/cucm_cts_admin_managefiles.html
Cisco TelePresence Touch 12 Installation Guide - Understanding COP and Loads Files for the Cisco TelePresence System
http://www.cisco.com/en/US/docs/telepresence/peripherals/cisco_touch/installation/cisco_touch_installation_understanding_cop_files.html