Cisco Unified Customer Voice Portal (CVP) での SIP ログの収集方法

[nouchida]

このドキュメントでは、Cisco Unified Customer Voice Portal (CVP) での SIP ログの収集方法について手順を説明します。


手順:

 1. Call server にログインをし、以下のページを表示してください。

http://localhost:8000/cvp/diag

※Call server にログインをしない場合は、外部の任意のサーバより以下のページを表示してください。

http://Call ServerのIPアドレス:8000/cvp/diag




2. 以下の項目を設定し、SET を押してください。

Serv Mgr: com.dynamicsoft.Dslibs.DsUAlibs
Level: DEBUG




3. DEBUG/41を押してください。




4.  Call server に設定されている LEVEL と MASK は、以下の画面で確認することができます。




5. 以下場所の配下より、事象や試験内容が記録されているログを取得してください。

場所:
C:\Cisco\CVP\logs