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FAQ

 

CWMSにてWebEx クライアントのログ取得方法

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このドキュメントでは、CWMSの環境においてWebEx クライアント側のログの収集方法について手順を説明します。

1. WBXtracer というツールをダウンロード

https://supportforums.cisco.com/sites/default/files/legacy/4/8/5/86584-wbxtracerCWMS.exe

2. クライアントPCで起動(インストールは不要)

3.  会議に参加し、事象を再現

4.  再現した状態で、WBXTracerの画面で Ctrl + Sを実行(保存)

5.  .wbt ファイルとしてログを保存