IP Phone 88xx: 12.7(1) で追加された新機能 (Lower Your Voice・Spam Detection) のデフォルト設定

Kenichi Ogami · ‎2020-03-16

はじめに
デフォルト動作
デフォルト設定を無効にする修正について
機能紹介
Lower Your Voice
Spam Detection
参考情報

はじめに

Cisco IP Phone 8800 シリーズバージョン 12.7(1) で追加された以下の 2 つの新機能のデフォルト動作について記載します。

Lower Your Voice: ヘッドセットもしくはハンドセットで大きい声を出すと、IP Phone の画面上に警告が通知される
Spam Detection: コールの受信履歴から電話番号を迷惑電話 (Spam: Potential Fraud or Telemarketer) としてマーキング

本ドキュメントは 2020 年 3 月 16 日時点の情報です。

デフォルト動作

12.7(1) の初期バージョンでは、Lower Your Voice および Spam Detection はデフォルトで有効となります。いずれも Unified CM から変更はできません。Lower Your Voice は個々の電話機のプッシュ操作で無効にできます。

デフォルト設定を無効にする修正について

このデフォルト動作について、様々なフィードバックがあり、下記の機能追加（変更）リクエストがオープンされています。

88xx
- CSCvt04894: 88xx: Disable 'Lower Your Voice Alert' feature by default ... Lower Your Voice の IP Phone の動作をデフォルトで無効にする変更（現在、Bug Search Tool の内容が閲覧できませんが、内容は記載の通りです）
- CSCvt16645: 88xx: Disable 'Spam Call' feature ... Spam Detection の IP Phone の動作をデフォルトで無効にする変更
Unified CM
- CSCvt01888: CP-88xx - Add Option to Enable/Disable New Phone Features via CUCM ... Unified CM の GUI で Lower Your Voice Alert および Spam Detection の設定を変更できるようにする機能追加

88xx の 2 つの変更 (CSCvt04894 および CSCvt16645) は現時点で 12.7 の ES (Engineering Special) のみで提供されています。ES をご希望のユーザは、TAC にケースオープンすることで入手可能です（Unified CM の有効なソフトウェア契約が必要）。修正を含んだ Cisco.com でダウンロード可能な SR バージョンのリリースも予定されていますが、まだ時期は未定です。

Unified CM の変更 (CSCvt01888) のリリース時期は未定です。

機能紹介

Lower Your Voice

Lower Your Voice は、適切な音声レベルでの会話を維持するために、ハンドセットもしくはヘッドセットで大きい声を検出すると、下記のアラートを画面上に表示します。オープンスペースなど、声が大きくなりがちな場所での利用に便利な機能です。

上記の画面で Ignore を押すか、IP Phone の画面設定 (Application ボタン -> Settings -> Lower Your voice -> Off) で無効にできます。

Spam Detection

Spam Detection によって、受信したコールから相手の番号を迷惑電話 (Spam: Potential Fraud もしくは Telemarketer) として登録することができます。

Potential Fraud: 再びコールが来たら拒否
Telemarketer: コールは受信可能だが、受信時に Telemarketer が表示