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JTAC-Mid-Career-Recruitment-2021.8

FAQ

 

パスワード付き Webex 会議に参加する際、英文字が入力不可

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2021 年 10 月 15 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

パスワード付き Webex 会議へビデオ会議端末 (Webex Devices) でミーティング番号で参加する際に、ミーティングパスワードの入力ではキーパッドで数字しか入力出来ないため、英文字のパスワードを入力出来ず、Webex 会議へ参加できない事象が発生します。
1.png

原因

ミーティングパスワードを入力する際に、キーパッドで数字しか入力できないのは期待動作です。

解決策

英文字を含めているパスワードではなく、From phones のパスワード(数字のみ)を入力してください。
2.png

備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。