CME/SRST に登録している SIP IP Phone の保留/保留解除が失敗する

CscTsWebDocs · ‎2013-02-05

2013年2月5日（初版）

TAC SR Collection

主な問題

CME もしくは SRST ルータに登録している SIP IP Phone において、保留／保留解除が失敗する場合があります。

原因

CSCtt38880 に該当している可能性があります。
CME もしくは SRST ルータが、フラグメントされた UDP SIP パケットを正常に処理できないことが原因となります。
IP Phone から送信される UDP SIP パケットがフラグメントされていないかパケットキャプチャなどによって確認してください。

解決策

CSCtt38880 の修正を含むバージョンにアップグレードしてください。

もしくは、下記のいずれかの設定を適用してください。

1. TCP を利用 (CME のみ設定可能)

voice register pool <Id>
 session-transport tcp

2. IP virtual-reassembly を設定

interface <Interface Name>
 ip virtual-reassembly

備考