CWMS 会議参加者名(日本語)が文字化けする

[CscTsWebDocs]

2014年7月7日（初版）
 

TAC SR Collection
主な問題	Cisco WebEx Meetings Server (CWMS) の WebEx 会議に参加する時、会議参加者が入力した名前とメールアドレスが保持され、次に会議に参加する際にも表示されますが、名前欄の日本語の文字が文字化けします。
原因	保存したクッキーの情報には問題がありませんが、その後符号化されないまま、ウェブブラウザで表示されてしまう不具合、CSCuo75003 が原因です。
解決策	回避策として、以下のいずれかによって文字化けを回避することはできます。  - 文字化けして表示された名前を入力し直す（ただし次回参加時には文字化けします）  - 英数字のみの名前を使用する 恒久対策として、CSCuo75003 が修正されたバージョンへのアップグレードが必要です。