UC on UCS 上での VMware のスナップショットは未サポート

CscTsWebDocs · ‎2012-12-14

2012年12月14日（初版）

TAC SR Collection

主な問題

スナップショットが作成されている Unified Computing System 上の UCアプリケーションでは、以下の問題が発生する場合があります。

- Cisco IP Voice Media Streaming Application が送信する RTP パケットにジッタが発生し、音声品質が劣化する。

- Unified CM と IP Phone 間の接続断により、アンレジストが発生する。

- Contact Center Enterprise のアプリケーション間の通信で、Heartbeat がロストする。

原因

VMware の機能であるスナップショットは、UC on UCS ではサポートされていません。

スナップショットは UCS のディスクパフォーマンスへの影響が大きいため、スナップショットが存在する UCS 上の UC アプリケーションでは、上記問題が発生する場合があります。

解決策

全てのスナップショットを削除してください。

備考