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FAQ

 

Unified CM にて BAT - Forward All CSS のインポートでパラメータのずれが発生する

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2021 年 4 月 20 日 (初版)

 

TAC SR Collection
主な問題

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) にて Bulk Administration Tool (BAT) の Foward All CSS の設定で、インポートを実施した場合に IP - Phone の Line 設定にてパラメータのずれが発生するという報告事例があります。 

例)

該当設定 - Foward All CSS

インポート手順

・Bulk Administration > Phones > Insert Phones を選択
・Insert Phones All Details を選択
   (Override Options はすべてアンチェック)

 

上記手順にて下記のようなインポートデータを投入すると Line 設定が空いてる Line 分、該当設定がずれて登録されます。 

  

インポートデータ 

 

Line1:Line - CSS01 

Line2:空き 

Line3:Line - CSS03 

Line4:Line - CSS04 



IP-Phone の設定状況 

 

Line1:Line - CSS01 

Line2:空き 

Line3:CFACSS 無し 

Line4:Line - CSS03  ( Line3 に設定されている CSS がずれて設定が入る) 

 

原因

Line 間に空行があるため、パラメータが正しく表示されない場合があり、Unified CM の不具合 CSCvw91190 として登録されています。

解決策

回避策: Line 間( DN なし)に空行を設定しないでください。

恒久対策: 修正バージョンへアップグレードすることです。詳細は、CSCvw91190 をご確認してください。

 

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。