2021 年 4 月 5 日 (初版)
| TAC SR Collection | |
|---|---|
| 主な問題 |
Windows PC 等で録音した音源を Unity Connection の Greeting の録音ファイルへアップロードする際に、「音声形式がサポートされておりません」が表示され、アップロードできない事象が発生することがあります。 |
| 原因 |
デザインガイドおよびユーザーガイドに記載されている通り、Unity Connection へアップロードできる音源ファイルのサンプリング周波数は、8KHz が必要であり、モノラルしかサポートしません。 |
| 解決策 | サンプリング周波数が 8KHz の音源ファイルを使用してください。 |
備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
