SCE8000/2020 にて、Disk Space が逼迫した場合、正常に support-file の取得ができないことがあります。
その場合、保存されている不要なファイルを削除する必要があります。その手順について記載します。
1. enable 15 でログインする
2. "dir -r" コマンドで、disk 内のファイルを表示させる
3. 以下のファイルを削除する
- prevdbg.txt
- prevdbg.hst
- 不要なバージョンの xxxx.sli
例）en38553.sli (v3.8.5 の sli ファイル)の削除
SCE8000#>dir -r
-snip-
File list for /apps/data/scos/app
4096 Fri Mar 21 09:58:40 201 . DIR
4096 Tue Apr 15 07:37:08 201 .. DIR
12578937 Fri Mar 14 12:36:58 201 en361452.sli
16206726 Fri Mar 21 09:58:40 201 en41090.sli
16353081 Thu Dec 26 04:45:05 201 en38553.sli
-snip-
SCE8000#>delete /apps/data/scos/app/en38553.sli
4. 上記の手順でも正常に support-file が取得できない場合、以下のコマンドでログファイルをクリアする
※support-file に含まれるログファイルがクリアされるため、削除前に各ファイルを別途保存することを推奨します
clear logger device User-File-Log
clear logger device Debug-File-Log
clear logger device Statistics-File-Log
clear logger device Line-Attack-File-Log
clear logger device Statistics-Archive-File-Log
clear logger device SCE-agent-Debug-Log
