2021年1月22日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
ASR9000 シリーズルータをご利用の場合に、igmp プロセスのメモリリークにより Dynamic メモリの使用量が上昇し続け、
最終的に igmp プロセスが突如クラッシュする事象が報告されております。
RP/0/RP0/CPU0:ASR9k#show process memory
Thu Jan 21 10:20:09.510 JST
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JID Text(KB) Data(KB) Stack(KB) Dynamic(KB) Process
1192 543430 1761112 288321 1430511120 igmp
// 数時間経過後 //
1192 543430 1761112 288321 1584812938 igmp
メモリ使用率増加に伴い、以下のように Output error が増加します。
RP/0/RP0/CPU0:ASR9k#run netstat -in
Fri Jan 22 10:10:33.222 JST
Name Mtu Network Address Ipkts Ierrs Opkts Oerrs Colls
eth_s 1416 10/8 1.1.1.1 43996 0 48169 4014 0
RP/0/RP0/CPU0:ASR9k#run netstat -in
Fri Jan 22 10:11:04.809 JST
Name Mtu Network Address Ipkts Ierrs Opkts Oerrs Colls
eth_s 1416 10/8 1.1.1.1 44540 0 48225 4080 0 <<< Output err 増加
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| 原因 |
この問題は、CSCvo40604 として報告されています。
CSCvo40604 IGMP crash due to memory leak
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| 解決策 |
この問題の回避策はありません。
問題の解決には CSCvo40604 の修正されたバージョンを使用する必要があります。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
