2021年1月22日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
Box 型の NCS5500 シリーズルータにおいて、以下のようなメッセージとともに、Bootloader FPD の upgrade/downgrade が失敗する事象が報告されています。
0/RP0/ADMIN0:Sep 14 06:20:09.632 : card_mgr[2598]: %INFRA-FPD_Driver-1-UPGRADE_ALERT : FPD Bootloader@0/RP0 image programming completed with UPGD FAIL state Info: [Image verification failed at offset 0x880000, flash value = 0x0, image value = 0xff, image size = 16777216]
影響を受ける PID と Bootloader の組み合わせは以下の通りとなり
例えば NCS-5501-SE で Bootloader のバージョンが 1.23 だった場合、本問題の影響を受けます。
| PID |
Bootloader version |
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NCS55A2-MOD-SE-S
NCS-55A2-MOD-S
NCS-55A2-MOD-HD-S
NC55A2-MOD-SE-H-S
NCS-55A2-MOD-HX-S
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1.14 |
NCS-5502-SE
NCS-5502
NCS-5501-SE |
1.23 |
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| 原因 |
本問題は、CSCvw35225 として報告されています。
CSCvw35225 Fix Upgrade issue in NCS-55A2-MOD-*, NCS-5502(-SE) and NCS-5501-SE BIOS/Bootloader
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| 解決策 |
この問題の回避策はありません。
問題の解決には CSCvw35225 の修正されたバージョンを使用する必要があります。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
