[TKB] スモールビジネス ドキュメント

SBSC（スモールビジネスサポートセンター）では、購入前の動作検証等を目的とした検証機の貸し出しは行っておりません。

スモールビジネス製品にはマグネットキットは付属しておりません。また、別売製品としても取り扱いはありません。

制限付きライフタイム保証の「制限」とは、以下の２点を意味しております。　　１．保証対象の部品　　　製品によっては、電源・ファン部分の故障による動作不良は、無償交換を１年間に制限しているものがあります。　　　現在販売中の製品では、ルータ、アンマネージドスイッチ、スマートスイッチ及び無線LANアクセスポイント　　　　が対象となります。　　　　なお、2011年7月31日をもって日本での販売を終了いたしましたストレージ製品は期限付き5年保証です。　　　　マネージドスイッチについては、電源・ファン部分を含...

Small Business製品のテクニカル等のサポートはSBSC（スモールビジネスサポートセンター）にておこなっておりますが、オンサイト保守（ホットスタンバイサービス）やコールドスタンバイサービスは、現在のところおこなっておりません。 製品保証期間サービス及び有償保守サービスに準じます。

スモールビジネス製品の製品保証期間は、以下の通りとなっております。　　スマートストレージ（NSS300シリーズ）：ストレージ製品は2011年7月31日にもって日本での販売は終了しております。　　保証期間：制限付き５年間保証（銅製品販売終了後５年間保証）　  　　購入後のテクニカルサポート（SBSC）：１年間、有償保守サービス加入の場合は３年間（３年単位で延長可能）　　（テクニカルサポートには本サポートコミュニティにおいてのディスカッションのサポートも含まれます。）　　故障時のハードウェア交換は購...

スモールビジネス製品に対する有償保守サービスの購入は、機器購入後いつの時点でも可能です。特に制約はありませんが、３年の有償保守期間を過ぎた製品ではこうにゅうはできません。

スモールビジネス製品を複数台購入し、有償保守を付加していただく場合は、機器毎に有償保守の購入が必要です。

スモールビジネス製品の有償保守の期間は３年間です。　見積もり時に有償保守の金額を盛り込んでいただく場合は、販社様にてご対応いたします。　なお、有償保守の期間は３年単位となっております。３年以上の有償保守をご希望の場合は、　３年単位で契約の更新を行うことができます。※Small business製品の製品保証期間及びSmall Business製品の制限付きライフタイム保証も一読願います。

スモールビジネス製品のACアダプタ（電源）付きの製品の入力電圧は100V～240Vです。

スモールビジネス製品で、-JPがないモデル（日本以外で購入・並行輸入品）はサポート対象外です。　 日本国内販売製品以外については、SBSC（スモールビジネスサポートセンター）及び　本サポートコミュニティにおいてのサポートは行っておりませんのでご注意願います。　 型番の末尾に-JP付きの製品（日本モデル）のスモールビジネス製品（スイッチ、アクセスポイント及びルータ）　を販社様（日本国内正規代理店様）よりお求めください。　なお、スマートストレージ（2011年7月31日をもって日本での販売終了の‐JP...

GUI（Webベース）設定ユーティリティに対応したSmall Businessに十分な機能を持つスイッチです。SF200-24-JP（FE-LAN24ポート：GbE/SFP2ポート：ラックマウント）SG200-08-JP（GbE8ポート：PoE受電対応：デスクトップ）SG-200-24-JP（GbE24ポート：GbE/SFP2ポート：ラックマウント）　スマートスイッチは、3種類です。（用途に応じて選択いただけます。）　GUI設定ユーティリティにより、セキュリテイ、冗長性、QoS、ジャンボフレーム...

設定不要のQoS・省電力対応据置型（ラックマウント）スイッチを紹介します。SG100-16-JP（GbE-LAN16ポート：コンパクトラックマウント）SG100-24-JP（GbE-LAN22ポート：GbE/SFP2ポート（オプション））SG102-24-JP（Gbe-LAN22ポート：GbE/SFP2ポート（オプション）：コンパクトラックマウント）　　ラックマウント型のQoS/省電力対応スイッチは3種類です。　　　・設定不要で、ネットワークデバイスを接続できます。　　　・音声やビデオなど遅延の...

設定不要のQoS・省電力対応デスクトップスイッチを紹介します。SG100D-08-JP（GbE-LAN8ポート）　デスクトップ型のQoS・省電力対応のスイッチです。　　・設定不要で、ネットワークデバイスを接続できます。　　・音声やビデオなど遅延の影響を受けやすい通信を優先します。　　・未使用ポートの通電を停止します。　　・ケーブル自動検出、ジャンボフレーム対応、ファンレス設計です。

設定不要のデスクトップQoS対応スイッチを紹介します。SF100D-05-JP（FE-LAN5ポート）SF100D-08-JP（FE-LAN8ポート）SF100D-16-JP（FE-LAN16ポート）　デスクトップ型のQoS対応スイッチは、3種のラインアップがあります。　　・設定不要で、ネットワークデバイスを接続できます。　　・音声やビデオなど遅延に影響されやすい通信を自動的に優先します。　　・ケーブル自動検出（10/100）、ファンレス設計です。

設定不要の5ポートギガビットスイッチです。SD2005-JP・最大5台のネットワークデバイス（サーバ、プリンタ、PC等）を接続して、大容量のデータ転送が可能です。・各ポートは独立して最適な通信速度で動作します。・ケーブル自動検出、ジャンボフレーム対応、ファンレス設計です。・背面にセキュアスロットが用意されています。