2019-03-28 03:05 PM
CS-ROOM55-K9の外箱には、
CS-ROOM55-K9
CS-TOUCH10
CS-R55-UNIT-K9
の3つのシリアル番号が書かれていますが、機器ではCS-ROOM55-K9のシリアル番号が見つかりません。
これはラベルとしては貼られていないのでしょうか?
RMAを申請する際には、本体裏面に貼られているCS-R55-UNIT-K9のシリアル番号だけで可能なのでしょうか?
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2019-03-28 03:31 PM
@k-baba さん、ご質問ありがとうございます。
Room 55 本体のRMA は「CS-R55-UNIT-K9=」のシリアル番号で申請していただけます。
2019-03-28 04:40 PM
CS-ROOM55-K9のシリアル番号は管理的なもので、実際の保守ではその他のCS-TOUCH10とCS-R55-UNIT-K9のシリアル番号だけで十分と理解しました。
ありがとうございます。
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