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CS-ROOM55-K9のシリアル番号について

k-baba
Level 1
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CS-ROOM55-K9の外箱には、

CS-ROOM55-K9
CS-TOUCH10
CS-R55-UNIT-K9

の3つのシリアル番号が書かれていますが、機器ではCS-ROOM55-K9のシリアル番号が見つかりません。

これはラベルとしては貼られていないのでしょうか?

RMAを申請する際には、本体裏面に貼られているCS-R55-UNIT-K9のシリアル番号だけで可能なのでしょうか?

 

1 件の受理された解決策

受理された解決策

Yusuke Yoshinaga
Cisco Employee
Cisco Employee

@k-baba さん、ご質問ありがとうございます。

Room 55 本体のRMA は「CS-R55-UNIT-K9=」のシリアル番号で申請していただけます。

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

Yusuke Yoshinaga
Cisco Employee
Cisco Employee

@k-baba さん、ご質問ありがとうございます。

Room 55 本体のRMA は「CS-R55-UNIT-K9=」のシリアル番号で申請していただけます。

CS-ROOM55-K9のシリアル番号は管理的なもので、実際の保守ではその他のCS-TOUCH10とCS-R55-UNIT-K9のシリアル番号だけで十分と理解しました。

ありがとうございます。