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MCU4520 音声プロンプトについて

MNK
Level 1
Level 1

MCUに接続中、”Please enter the conference number followed by the pound key, or press star to create a new conference”のガイダンスが流れます。

出力タイミング:Periodically in auto attendant

このガイダンスの発生条件と抑止方法を教示いただけないでしょうか。

1 件の受理された解決策

受理された解決策

Yusuke Yoshinaga
Cisco Employee
Cisco Employee

ご質問ありがとうございます。

 

お問い合わせのガイダンスは、MCU のAuto Attendant にアクセスした際に「会議番号を入力して会議に参加する」「新規会議を作成する」のいずれかの操作を促すもので、Auto Attendnt へのアクセス時には必ず再生されます。

Auto Attendant はMCU のWebUI でSettings > Conferences > Incoming calls to unknown conferences or auto attendants(設定 > カンファレンス > 不明なE.164 数値への受信コール) をDisconnect caller(コールの切断) と設定することで無効にすることが可能です。設定の詳細はAdmin Guide の161 ページに記載しております。

 

MCU Admin Guide 4.5(1.71)

https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/mcu/admin_guide/Cisco-TelePresence-MCU-Series-Printable-Online-Help-4-5_1-71.pdf

 

会議のID をH.323 ゲートキーパーやSIP サーバにレジストすることで、会議参加者から会議ID を指定してコールすることで、Auto Attendant を経由せずに直接会議に接続することが可能です。

会議ID をレジストする設定は以下のとおりです。

- H.323 の場合 - Settings > H.323(設定 > H.323)

    - H.323 gatekeeper usage(H.323 ゲートキーパーの使用): (有効)

    - H.323 garekeeper address(H.323 ゲートキーパーアドレス): H.323 ゲートキーパーのアドレス

    - H.323 ID to register(H.323 登録 ID): MCU のH.323 ID

    - Allow numeric ID registration for conferences and auto attendants(スケジュールされた会議の数値ID 登録を許可): チェックを入れる

- SIP の場合 - Settings > SIP(設定 > SIP)

    - Outbound call configuration: Use registrar

    - Outbound address: SIP サーバのアドレス

    - Outbound domain: SIP URI のドメイン

    - Allow numeric ID registration for conferences and auto attendants(スケジュールされた会議の数値ID 登録を許可): チェックを入れる

- 会議作成 - Conferences > Add conference(カンファレンス > 新規カンファレンスの追加)

    - Numeric ID(ID 番号): 会議ID

    - Numeric ID registration(ID 番号登録): H.323 gatekeeper とSIP registrar の登録するものにチェックを入れる

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

Yusuke Yoshinaga
Cisco Employee
Cisco Employee

ご質問ありがとうございます。

 

お問い合わせのガイダンスは、MCU のAuto Attendant にアクセスした際に「会議番号を入力して会議に参加する」「新規会議を作成する」のいずれかの操作を促すもので、Auto Attendnt へのアクセス時には必ず再生されます。

Auto Attendant はMCU のWebUI でSettings > Conferences > Incoming calls to unknown conferences or auto attendants(設定 > カンファレンス > 不明なE.164 数値への受信コール) をDisconnect caller(コールの切断) と設定することで無効にすることが可能です。設定の詳細はAdmin Guide の161 ページに記載しております。

 

MCU Admin Guide 4.5(1.71)

https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/mcu/admin_guide/Cisco-TelePresence-MCU-Series-Printable-Online-Help-4-5_1-71.pdf

 

会議のID をH.323 ゲートキーパーやSIP サーバにレジストすることで、会議参加者から会議ID を指定してコールすることで、Auto Attendant を経由せずに直接会議に接続することが可能です。

会議ID をレジストする設定は以下のとおりです。

- H.323 の場合 - Settings > H.323(設定 > H.323)

    - H.323 gatekeeper usage(H.323 ゲートキーパーの使用): (有効)

    - H.323 garekeeper address(H.323 ゲートキーパーアドレス): H.323 ゲートキーパーのアドレス

    - H.323 ID to register(H.323 登録 ID): MCU のH.323 ID

    - Allow numeric ID registration for conferences and auto attendants(スケジュールされた会議の数値ID 登録を許可): チェックを入れる

- SIP の場合 - Settings > SIP(設定 > SIP)

    - Outbound call configuration: Use registrar

    - Outbound address: SIP サーバのアドレス

    - Outbound domain: SIP URI のドメイン

    - Allow numeric ID registration for conferences and auto attendants(スケジュールされた会議の数値ID 登録を許可): チェックを入れる

- 会議作成 - Conferences > Add conference(カンファレンス > 新規カンファレンスの追加)

    - Numeric ID(ID 番号): 会議ID

    - Numeric ID registration(ID 番号登録): H.323 gatekeeper とSIP registrar の登録するものにチェックを入れる

ありがとうございました。

大変わかりやすく参考になりました