2019年5月16日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
ACI Nexus 9300 EX/FX シリーズスイッチ において、sdkhal プロセスが Crash し、機器が再起動します。
起動から約500日を超えると発生する問題です。
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| 原因 |
CSCvo45816 で報告されている問題です。
別途、Software Advisory Noticeでも公開されています。
・system uptime は show system uptime で確認できます。
・sdkhal プロセスが Crash したかどうかは、vsh_lc -c "show logging onboard stack-trace" コマンドで確認できます。
出力例)
leaf# vsh_lc -c "show logging onboard stack-trace"
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Module: 1
----------------------------
No entries found
Date (mm/dd/yy)=03/08/19 Time (hs:mn:sec): 00:31:29
OBFL Exception log data for THIS SUP Module:0
********* Exception info for module 0 ********
exception information --- exception instance 1 ----
Module Slot Number: 0
Device Id : 134
Device Name : System Manager
Device Errorcode : 0x000004d9
Device ID : 00 (0x00)
Device Instance : 00 (0x00)
Dev Type (HW/SW) : 04 (0x04)
ErrNum (devInfo) : 217 (0xd9)
System Errorcode : 0x401e008a Service on linecard had a hap-reset
Error Type : FATAL error
PhyPortLayer : 0x0
Port(s) Affected : none
Error Description : sdkhal hap reset
DSAP : 0 (0x0)
UUID : 1 (0x1)
Time : Fri Mar 8 00:31:29 2019
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| 解決策 |
恒久対策：修正 Version への Upgrade
暫定対策：下記のコマンドを投入することで回避できます。
本コマンドによる通信への影響はありませんが、再起動後は再度投入する必要があります。
vsh_lc -c 'debug platform internal hal infra thread heartbeat disable'
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
