IOS-XE 16 Catalyst : 再起動が発生した際に取得するログ

[yukiyosh]

• はじめに
• 再起動発生時に取得するログ
• 発生契機の確認

 

はじめに

本ドキュメントは IOS-XE 16 で動作する Catalyst 製品で再起動が発生した際に取得するログを記載します。

**これらのログによる一次切り分け後に、さらなる原因追求のために新たな情報を追加でお願いする場合はありますのでご了承ください。**

再起動発生時に取得するログ

IOS-XE で動作する Catalyst 製品で再起動が発生した際は以下のログを取得します。

• trace_archive
• system-report

Switch#show crashinfo: all

-#- --length-- ---------date/time--------- path

2 49152 Feb 21 2018 10:33:01.0000000000 +00:00 tracelogs

3 50828 Feb 20 2018 20:46:00.0000000000 +00:00 tracelogs/sec_key_agent_R0-0.20247_78.20180220183239.bin.gz

4 10125 Feb 16 2018 04:23:42.0000000000 +00:00 tracelogs/btrace_rotate_sh_F0-0.28292_16.20180215035550.bin.gz

5 1734 Feb 20 2018 03:18:02.0000000000 +00:00 tracelogs/brelay_R0-0.25018_0.20180220091802.bin.gz

<snip>

261 14312 Feb 21 2018 10:13:31.0000000000 +00:00 tracelogs/fman_fp_F0-0.6113_19102.20180221161121.bin.gz

262 840 Feb 19 2018 21:18:31.0000000000 +00:00 tracelogs/periodic_R0-0.22508_119.20180220010321.bin.gz

263 50820 Feb 16 2018 17:42:16.0000000000 +00:00 tracelogs/sec_key_agent_R0-0.20247_66.20180216152855.bin.gz

264 0 Oct 26 2017 16:06:40.0000000000 +00:00 koops.dat

265 920173 Feb 21 2018 10:03:43.0000000000 +00:00 bostonMA-CH-sw1_2_RP_0_trace_archive_0-20180221-100332.tar.gz

1558925312 bytes available (8503296 bytes used)

Switch# show crashinfo: all ------------------

-#- --length-- ---------date/time--------- path

2 57344 Feb 21 2018 10:32:04.0000000000 +00:00 tracelogs

3 1618 Feb 21 2018 10:05:18.0000000000 +00:00 tracelogs/flashutil_R0-0.12986_0.20180221160518.bin.gz

4 384 Feb 21 2018 10:05:14.0000000000 +00:00 tracelogs/binos_R0-0.5946_0.20180221160514.bin.gz

5 55320 Feb 07 2018 17:43:08.0000000000 +00:00 tracelogs/dmesg

<snip>

79 13796 Feb 21 2018 10:31:49.0000000000 +00:00 tracelogs/fman_fp_F0-0.4112_6.20180221162739.bin.gz

80 949 Feb 21 2018 10:27:03.0000000000 +00:00 tracelogs/reflector_R0-0.5495_4.20180221162403.bin.gz

81 0 Oct 26 2017 16:06:41.0000000000 +00:00 koops.dat

82 6019323 Feb 21 2018 10:03:45.0000000000 +00:00 system-report_1_20180221-100344-CST.tar.gz

1560281088 bytes available (7340032 bytes used)

• show コマンド

show tech-support

＊show tech-support は多少CPUに負荷がかかります。

発生契機の確認

再起動が発生した場合、何が再起動の発生契機となったか確認します。

以下に発生契機の例を示します。

特定のコマンドを実行により再起動が発生
特定のパケットを受信により再起動が発生