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IOS-XEを動作させているデスクトップスイッチ製品において、NetflowのExportができなくなる

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2017年4月12日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

IOS-XEを動作させているデスクトップスイッチ製品(Cat3850,Cat3650など)において、スイッチの稼動日数がおよそ50日経過している場合、NetflowのCacheエントリに対するAging機能に問題が発生し、NetflowのExportが行えなくなることがあります。

本件の条件としては稼働日数がおよそ50日を経過していることとなります。
確認には、show versionのuptimeをご参考ください。

また、AgeoutされずCacheがクリアされないことから、Flowエントリが最大(In方向:8K, Out方向:16K)に達するような環境で、Exportされない事象が発生します。
Cacheエントリ数は以下コマンドで確認ができます。
show flow monitor xxx cache format record

原因 この問題はCSCup76790 として報告されています。
解決策

暫定対処 :

再起動、または以下のコマンドによるcache statisticsのexport、およびcacheのクリア

clear flow monitor xxx cache force-export(※特にこのコマンドによる問題は確認されておりません)
(上記以外の方法で回避する事はできません)

改修版ソフトウェア :

CSCup76790 の問題が改修されたソフトウェアを使用して下さい。


備考

本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。