[TKB] ネットワークインフラ SR コレクション

Catalyst 9200L シリーズスイッチが起動中に TAM PCRx Update Failed が表示される問題

2023年7月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9200L (bootloader 17.9.1r [FC4]) を利用する場合、スイッチが起動中に下記のようなメッセージが出力される可能性があります。 TAM PCR0 Update Failed with rc=250 TAM PCR8 Update Failed with rc=250 ※bootloader 情報は下記のように「show version」から確認できます。 ...

DNA Center - Site を選んでいると Event 通知に失敗する

2022年10月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco DNA Center Platform の Event Notification 設定において Site を選択していると通知に失敗します。当該 Event Notification の設定画面で "Try it" ボタンを押すと「FAILURE - 'Endpoint Connection Timed Out.'」のエラーメッセージが表示されます。原因以下の既知不具合が登録されています。CSC...

Catalyst 9400: Dual SUP使用時に、Standby SUP / Linecard が正常に起動しない

2023年7月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9400 シリーズスイッチにおいてDual SUP ( Supervisor ２枚)を使用している際、再起動時に以下のような問題が発生する場合があります。- Linecard のステータスが「other」となる -冗長側のSupervisor が正常に起動しない事象発生時の表示例 (show module) Mod MAC addresses Hw Fw Sw Status---+--------...

Catalyst 9000: SD-AVC 機能を有効にするとCPUが高騰する

2023年7月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9000 シリーズスイッチにおいてSD-AVC 機能を有効にすると、「nbar-sdavc-sched」のプロセスにおいてCPU の高騰が起こる場合があります。 ------------------ show process cpu sorted ------------------ CPU utilization for five seconds: 99%/0%; one minute: 9%;...

IOS-XE : show interface にて Total output drops カウンタが 0 になる

2023年07月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XE ルータをご利用の場合、Port-channel を指定して show interface コマンドを実施すると、Total output drops のカウンタが 0 にクリアされてしまう問題が報告されております。 < 該当コマンド実行前 > [cisco@server ~]$ snmpwalk -On -v 2c Router -c community123 .1.3.6.1.2.1.2.2.1....

SD-WAN: vManage がアラームメールを送信しなくなる

2023 年 7 月 27 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 vManage にて、アラームメール通知の対象としているアラームを検知しているにもかかわらず、稀にアラームメールが送信されなくなる場合があります。 /var/log/nms/vmanage-server.log に、次のようなエラーログが確認できる場合は、本事象に該当する可能性が高いです。 [EntityOwnershipSelector] (pool-xx-thread-x) || An error o...

SD-WAN: ISR1100 (Viptela OS) にてアップグレード後にインターフェースが Down となる

2023 年 7 月 27 日 (初版) TAC SR Collection主な問題インターフェースに次の設定がなされている場合、ソフトウェアアップグレード後にそのインターフェースが Down となってしまう場合があります。- 速度100 Mbps (speed 100) - オートネゴシエーション機能が無効 (no auto negotiation) 対象となる機器は、Viptela OS で稼働している ISR1100 です。原因この問題は CSCwe90126 として報告されて...

XE SD-WAN: NBAR を有効にした XE SD-WAN ルータにて予期せぬ再起動が発生する

2023 年 7 月 27 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 NBAR を設定している XE SD-WAN ルータにて予期せぬ再起動が発生する場合があります。原因この問題は CSCvz68845 として報告されています。CSCvz68845 - SD-AVC Import - cEdge unexpected reboot can happen if another import starts before reuse done.vManage で SD-AVC...

Machine Reasoning Engine の自動アップデートのステータスが Failed と表示される問題

2023年7月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco DNA Center の Machine Reasoning Engine ナレッジベース自動更新において、tools.cisco.com との接続性に問題が無いのにステータスが Failed となる不具合が存在します。これは、ナレッジベースの更新が無い場合に誤って Failed ステータスとなる表示上の問題で機能的な不具合ではありません。原因ソフトウェア不具合：CSCwf72025 Cisco DN...

XE SD-WAN: バージョン変更時にそれまで使用していた設定が引き継がれない問題

2023年7月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題キッティング等の都合により、controller と接続していない cEdge 機器単独の状態で、機器にあらかじめ導入されているバージョンとは異なるバージョンへ変更。そこから設定変更などをした後、当初導入されていたバージョンへ戻すような場合、当初導入されていたバージョンで使用していた設定に戻ってしまう。（バージョン変更前に使用していた設定が引き継がれない）原因機器仕様によるものです。内部コンフィグレーション情報はイ...

SD-WAN: vManage から vAnalytics に統計データが転送されない問題

2023年7月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 vManage から vAnalytics に統計データが転送されない。この時 vManage の vshell よりcurl -v https://us-west.dcs.viptela.net を実行すると以下のようなエラーとなる。 vmanage-0:~$ curl -v https://us-west.dcs.viptela.net * Trying xx.xx.xx.xx:443... * Connect...

SD-WAN: アップグレード後に vBond または vEdge で CPU 使用率の警告メッセージが頻発する問題

2023年7月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 SD-WAN ソフトウェアを 20.6.1 以降へバージョンアップした後に、vBond または vEdge で下記のような CPU 使用率の警告メッセージが頻発する。 %Viptela-xxxxxxxx-SYSMGR-2-CRIT-000000: System cpu usage is above 90% (critically high)原因この問題は CSCwa12909 として報告されています。CSCwa129...