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Smart Software Manager サテライト構築について

Smart Software Manager サテライトをクラウド環境へ構築したいと考えています。

クラウド環境へ構築する場合のナレッジなどありませんか。

また、クラウド環境へ構築する事はサポートされていますか。

 

 

5件の返信5

kkuwabar
Cisco Employee
Cisco Employee

こんにちは。

現時点ではクラウド環境(AWSなど)への構築はサポートされておりません。

なお、将来的にサポートする予定はありますがまだ何も決定されていません。

 

回答ありがとうございます。

 

もし、現状クラウド環境で構築しようと考えた場合は、Ciscoからの正式なサポートを受けずに一旦イメージを利用した、VM環境への展開とVM環境に展開したシステムをクラウド環境に展開する何かしらの方法を用いる必要があると読み解いたのですが認識あってますか?

こんにちは。

はい、ご認識は正しいです。

VM環境(ESXi)へのサテライトの構築までがTACのサポート対象となります。

 

回答ありがとうございます。

 

また、構築自体サポートされていないため、そもそも構築後のサポートについてもオンプレ環境と同様の事象が確認されたとしてもサポート対象外であるとの認識で正しいですか。

こんにちは。

クラウド環境の SSM On-Prem(サテライト)で発生した事象が、オンプレ環境でも同様に発生することが確認された場合は、TACサポートの対象になります。

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