2023 年 1 月号みなさま、あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。シスコ コミュニティのイベント・キャンペーン情報やアワード表彰、メンバーの活動状況紹介、 ナレッジベース記事の掲載情報などを毎月配信しています。 このニュースレターの表示に問題がある場合は、こちら をクリックして Web ブラウザーで表示してください。
1 月の無料オンラインセミナー (Community Live)はこちら!
このセミナーは、シスコの有効なサービス契約をお持ちのエンドユーザ様およびパートナー様がご視聴可能です。
SecureX ~基本動作とトラブルシューティング~ 日時: 2023 年 1 月 25 日 (水) 10:00 - 11:30ご参加当日、セッション後のアンケートに回答くださった方から抽選で 3 名の方へ 2023 年シスコ オリジナルカレンダーを差し上げます! スピーカー:原 武志 (Takeshi Hara) & 加藤 絢一郎 (Kenichiro Kato)シスコ グローバル カスタマー エクスペリエンス センターテクニカル コンサルティング エンジニアSecureX の基本的な動作とトラブルシューティング方法について TIPSや事例を交えて解説します。また、Orchestration や Device Insights 等の新しい機能についても併せて紹介します。みなさまのご参加をお待ちしています!イベント詳細および事前登録は こちら から
2 月の無料オンラインセミナー (Community Live)はこちら!
次世代の UCS X シリーズ - 概要とトラブルシューティング日時: 2023 年 2 月 15 日 (水) 10:00 - 11:30スピーカー:中野 雄介 (Yusuke Nakano) シスコ グローバルカスタマーエクスペリエンスセンターテクニカル コンサルティング エンジニアUCS X シリーズの概要と基本的なトラブルシューティング方法について解説します。また、UCS B シリーズの後継機となるため、変更された点についても解説します。みなさまのご参加をお待ちしています!イベント詳細および事前登録は こちら から
ウェビナーの録画を公開中です
目標達成しました!Community Helping Community プログラム
シスココミュニティのドネーションプログラム Community Helping Community は、みなさんのご協力により、11 月 30 日のプログラム発表から最終日の 1 月 16 日までのトータルの活動の合計が 15,450 件と、目標の 13,000 ドル相当を大きく超えることができました。たくさんの方々のご参加ありがとうございました!
12 月のスポットライトアワード受賞者をご紹介します!
11 月のスポットライトアワード受賞者をご紹介します!
2022 年 11 月のスポットライト アワードは、Rookie アワードとして Suzukikoki さんが受賞されました。おめでとうございます!Suzukikoki さんはスポットライト アワードの受賞者を紹介するブログに掲載されています。 みなさんの周りでアワードにふさわしい方をご存じですか?メンバーのみなさんからも推薦できます!コミュニティの各所にもノミネーションボタンがあります。ぜひ こちらのフォーム からノミネーションをお願いします!コミュニティ スポットライト アワードのガイドは こちら
TAC おすすめドキュメントを公開中です
シスコ コミュニティでは多数のテクニカル ドキュメントが公開されており、どの情報が有用か悩むことはありませんか? 当「TAC エンジニア おすすめドキュメント紹介」シリーズでは、現職の TAC エンジニアが選ぶ、特におすすめのドキュメントをコメント付きでご紹介いたします!今回は、Content Security と Umbrella のおすすめドキュメントをご紹介いたします。ぜひご活用ください!
最新のナレッジベース記事と SRC ピックアップ
新規投稿された最新のナレッジベース記事や SRC などをご紹介します。 ぜひご活用ください。
ナレッジベース記事(旧:ドキュメント) とは?該当テクノロジーに関連したトラブルシューティングや技術情報などを公開しています。Cisco.com アカウント(旧称 Cisco.com ID)をお持ちの方であればどなたでも投稿できます。
TAC SR Collection (SRC) とは?ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンス等について、SR事例を元に問題の概要や解決策を提供しています。 TAC エンジニアがサポートしてきた過去の事例 も検索いただけます。
最新のドキュメントや SRC の一覧は、こちら をご参照ください。各テクノロジーごとの新着ナレッジベース記事を個別で閲覧したい場合は、こちら をご参照ください。
■ テクノロジー別最新ナレッジベース記事【ネットワークインフラストラクチャ】Cisco SD-WAN IPoE MAP-E(NTT-COM/OCN)編CSSM より新しいトークン生成時の [Max. Number of Uses] についてPI: GUI 上での SQL テーブル取得手順【セキュリティ】SecureXの新規SRオープン時に取得する情報Umbrella: SWG で復号しない場合の Web ポリシーへの影響についてUmbrella: SWG SAML 認証の IP サロゲートについてCES: PuTTYによるファイルのダウンロードCX Cloud 紹介: Cisco Secure Endpoint 利用時ESA: モニタリングに表示されるメッセージ数のカウントの仕方Umbrella: OpenDNS Updater の IP ミスマッチ エラーについてAMP: casetup64 に関するエラーが表示され Windows Connector のアップグレードに失敗する
【コラボレーション】[Q&A 集公開] 12/21 開催 ゼロから始めるWebexのトラブルシューティングWebex Calling - ワークスペース デバイス (MPP) の交換方法Webex Meetings - トラブル時に取得が必要なログ等の技術情報についてクラウド上で録画を行った場合の録画データ生成完了通知についてISDN 回線(レイヤー2)の状態遷移についてWebex Calling - 非通知着信拒否についてWebex Meetingsでビデオの解像度設定を変更する方法Webex Appのマルウェア/ウイルス対策についてRoomデバイスのロビー待機時間についてCMM - パケットキャプチャの取得方法Windows標準ツールであるPSRを利用した画面キャプチャの取得方法Webex Appで必須となるWebview2の要件についてWebex Calling - 登録前の MPP ファームウェアを TFTP を利用してアップグレードする方法Process Monitorツールを用いたWindowsプロセスログ取得方法投票機能の管理権限変更について【データセンター】[UCS C] C220 M6/C240 M6 FAN モジュール交換手順ACI Core File の取得方法について[HyperFlex] SLR ライセンスの設定方法Nexus Dashboard (VMware vND)のセットアップ手順 -1.事前準備Nexus Dashboard (VMware vND)のセットアップ手順 -2.vNDの展開【ワイヤレス】【サービスプロバイダ】StarOS: GTPC peer-salvation の機能についてStarOS: demux カード切り替えによる SRP link Down についてisco8000 : Shelfmgr による モジュール Shutdown について
■ テクノロジー別最新 TAC SR Collection [SRC] ピックアップ ドキュメント[SRC] ネットワークインフラストラクチャCisco DNA Center 第 2 世代アプライアンスにて SSD time life lapse エラーが記録される問題についてDNA Center の floor map で無線クライアントの Client count が 0 となる問題DNA Center で Syslog ペイロードの送信元が正しくセットされない問題[SRC] コラボレーションWebex Calling - マイグレーションした電話機がアクティベーションコードで登録できないVoice GW で BRI trunk-group 設定を行っても failover が動作しないWebex Calling - ユーザーや電話番号のエクスポートと比較して、ハントグループのエクスポートに時間がかかるCCX 12.5(1)SU2 にアップグレードすると Single Sign On に失敗するCCX にて CTI Route Point から CTI Port にリダイレクトされた時に呼が切断されるWebex Calling - "「ユーザ名」invited you to Webex " メールが送信されるCMM が CSSM とのスマートライセンス認証に失敗する[SRC] データセンターNexus 9000 シリーズ : インターフェイスカウンタに異常な数値が表示されるNexus 9000 シリーズ : 他社製 QSFP/SFP アダプター利用時 SFP の Alarm/Warning が表示されるNexus 9000 シリーズ: %bgp- [xxx] Cannot set MD5 password for peer xxxACI:Time Range 指定で On-demand tech support を取得するとスイッチ分が Timed out で失敗する[SRC] ワイヤレス[SRC] サービスプロバイダ
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