CIMC 1.5(4)⇒2.0(3i)へUpgreade実行中にUpdate Failed

[a-yonebayashi]

お世話になっております。

早速ですが、以下VersionのCIMCのFirmware Upgreadeを実施したのですが、

CIMC Ver 1.5(4)⇒2.0(3i)へUpgreade実行中に、Update statusが「Update Failed」になりました。

CIMC Ver 1.5(4)⇒2.0(3i)へUpgreadeで、何か注意事項があるか教えて頂きますよう宜しくお願い致します。

また、現状CIMCへアクセスできない状態となっておりますので、アクセスできるようにしたいのですが、

何か方法はありますでしょうか？

ちなみにF6やF8でBootOptionやCIMC Settingは実施できない状態です。

以上、宜しくお願い致します。

[Yutaka Takahashi]

ヨネバヤシ様

お世話になっております。

頂いております内容ですが、アップデートの失敗、及びCIMCへアクセス出来ないという障害に対するトラブルシュートの内容となり、ログを確認した上での時間を要する確認が必要となります。

有効なご契約をご提示の上、Japan TACへお問い合わせいただけますよう、お願い致します。