2020-05-25 10:46 AM
初めてこちらで質問させていただきます。
先日CML-PをCisco Learning Network Store より購入し、Software Download画面よりovaファイルをダウンロードする際に
「Strong Encryption Eligibility」の画面でループしてしまいダウンロードができません。
過去類似の質問のようにシークレットモード、ブラウザの変更なども試しましたがダウンロードができない状況です。
改善の方法を知っている方がおりましたら、ご助力いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
2020-05-25 11:29 AM
こんにちは!
ちょっと、CML-Pを利用したことがないのですが、ダウンロードできないソフトウェアはどのURLの どちらになりますでしょうか。
ちなみに、例えばIOSルーターやスイッチといった各製品のソフトウェアをダウンロードするには、その製品の契約を別途 持っている必要があるかと思います。
仮に契約持っていてもダウンロードできない場合は、他の方の端末で試してもらったり、以下参考にシスコさんのダウンロードや権限関係のサポート窓口に聞いてみて頂くのは如何でしょうか。
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3134336
2020-05-25 12:42 PM 2020-05-25 01:02 PM 更新
ご回答ありがとうございます。
ソフトウェアは以下のものになります。
https://software.cisco.com/download/home/286193282/type/286326381/release/2.0
併せてサポートへメールを送信いたしました。
情報ありがとうございます!
2020-05-25 03:13 PM
こんにちは!
私のアカウントだと、cml2_controller-2.0.0-13.el8.x86_64-93.ova はダウンロードできるので、URLのファイル自体は問題なさそうです! となると、権限か 足りないか、環境の問題か、たまたま Download Softwareの 機嫌が悪かったか、とかの理由かもですね :-D
サポートに連絡済みとのことで、無事 ダウンロードできるようになるといいですね。 Good Luck ~
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