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Kunitaka Matsumura
Cisco Employee
Cisco Employee

 

はじめに

本ドキュメントでは、'write erase' と 'factory-reset all' コマンドによる、
C9800 の設定初期化の動作例を記載しています。

動作環境は以下となります。
Hardware : C9800-80
Software Version : 17.3.1

   

'write erase' での初期化

’write erase' コマンドにより、NVRAM の設定ファイルが削除されます。

C9880#write erase
Erasing the nvram filesystem will remove all configuration files! Continue? [confirm]
[OK]
Erase of nvram: complete

設定ファイルを削除した後、再起動を実行すると設定が初期化された状態で起動します。

C9880-D#reload
Reload command is being issued on Active unit, this will reload the whole stack
Proceed with reload? [confirm]

(省略)

Press RETURN to get started!

WLC>

 

注意点

'write erase' 実行時に、起動するイメージを指定する 'boot system' の設定も合わせて削除されます。
例えば Install Mode の場合は、'boot system bootflash:packages.conf' が削除されます。

そのため、初期化し起動した後は再度この設定を実施する必要があります。

WLC(config)#boot system bootflash:packages.conf

bootflash 内に Install Mode と Bundle Mode 双方のイメージが保存されており、
この 'boot system' の設定がない場合、予期せず WLC が Bundle Mode で起動することがあるため、
予め Bundle Mode イメージを削除するか、'boot system' の設定を実施することが必要となります。

 

'factory-reset all' での初期化

'factory-reset all' コマンドでは、nvram に保存されている設定ファイルだけではなく、
ログ情報や利用していないイメージファイルも削除されます。

例えば、17.3.1 の Install Mode で動作しており、
bootflash 内に、起動時に利用していない Bundle Mode イメージが保存されている場合、
起動時に利用している 17.3.1 の Install Mode イメージのみ保持され、
Bundle Mode イメージについては削除されます。

 

WLC#factory-reset all
The factory reset operation is irreversible for all operations. Are you sure? [confirm]
The following will be deleted as a part of factory reset:
1: All writable file systems and personal data
2: OBFL logs
3: Licenses
4: Userdata and Startup config
5: Rommon variables
6: User Credentials
The system will reload to perform factory reset.
This operation can take anywhere between 30 minutes to 3 hours
DO NOT UNPLUG THE POWER OR INTERRUPT THE OPERATION
Are you sure you want to continue? [confirm]
Factory reset will take a backup of the boot image if the system is currently booted from an image stored locally. If the current boot image is a remote image or stored on a usb/nim-ssd, please take a backup of the image before executing this command.
Are you sure you want to continue? [confirm]

*Jan 18 01:59:20.720: %SYS-5-RELOAD: Reload requested by Exec. Reload Reason: Factory Reset.

 

注意点

* 実行時のメッセージに記載されているように、'write erase' コマンドと比較して完了までに時間がかかります
* 以下のような既知不具合が報告されていますので、この不具合の修正バージョンでのご利用をお願いします。

CSCvt37462
factory-reset all to avoid removing actual image when WLC is in install mode

※ 17.3.1 以降で修正がされています
Release Notes for Cisco Catalyst 9800 Series Wireless Controller, Cisco IOS XE Amsterdam 17.3.x
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/controller/9800/17-3/release-notes/rn-17-3-9800.html

 

コメント
manabuinagaki
Beginner
Beginner

CSCvt37462 のリンク先が、

Insufficient Permissions to View Bug

となっており、参照できないのですが、

発生するバージョンと修正バージョンの情報を公開いただけないでしょうか?

Kunitaka Matsumura
Cisco Employee
Cisco Employee

 

17.3.1 以降で修正がされています
Release Notes for Cisco Catalyst 9800 Series Wireless Controller, Cisco IOS XE Amsterdam 17.3.x
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/controller/9800/17-3/release-notes/rn-17-3-9800.html

 

記事中にも追記をいたしました

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