Catalyst 9800 シリーズのワイヤレスコントローラで取得すべき基本ログ

[taktakah]

Catalyst 9800 シリーズのワイヤレスコントローラにてサービスリクエストをご依頼される際は、
以下の手順でログをご取得しサービスリクエストに添付していただくようお願いいたします。

terminal length 0

show tech-support
show tech-support wireless

terminal length 24

Syslog サーバ、SNMP サーバを構築し、ワイヤレスコントローラがそれらのサーバにログを送信している場合、そのログも上記と一緒に添付してください。

[GonDad04010]

わかりやすく情報をまとめていただきありがとうございます。

採取すべきログの中の show tech-support wireless は下記で案内していただいている不具合の

影響でバージョン確認なしには実行できなかと存じます。

　Catalyst 9800 シリーズが show tech-support wireless で Crash する問題
　https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4072126

もし可能であれば、本ページにてログ採取の注意事項という形で影響を受けるバージョンを

記載していただくことは可能でしょうか。また、影響を受けるバージョンの場合に

show tech-support wireless ではなく、個別に採取しておいたほうがいいコマンドがあれば

その点も記載していただけると大変うれしいです。

今回のページはお客様にログ採取を案内する際に重宝しておりますので、ブラッシュアップしていただけないでしょうか。