2022年7月29日 (初版)
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主な問題 |
Catalyst 9800 シリーズで GUI 上で 'Configuration->Wireless->Access Points' を選択すると、GUI アクセスがフリーズする問題が発生する場合があります。この時、コマンド show processes cpu platform sorted | inc dbm を確認すると次のように dbm プロセスが 99% など 100% 近い CPU 使用率に達している様子が確認できます。
Pid PPid 5Sec 1Min 5Min Status Size Name -------------------------------------------------------------------------------- 27729 27159 99% 99% 99% R 2007604 dbm
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原因 |
CSCwa73294 17.3.5 EFT:dbm process CPU high at 100% and show commands, https, snmp stops working on C9800-80
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解決策 |
CSCwa73294 の修正バージョンにアップグレードすることにより、この問題は発生しなくなります。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。