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返信

WAP4410Nでワイヤレスが切断されます。

yotsuya_wakaba
Level 1
Level 1

宜しくお願いします

WAP4410N-JP使用中に突然ワイヤレスが切断されます。

再接続しないので、WAP4410Nをリブートすると直りますが。

クライアントPCは10台くらいですが、全て同時に繋がらなくなります。

大変困っておりますので、対処方法などあれば教えてください。

以上

23件の返信23

Akimori Kanno様

 

 お世話になっております。サポートコミュニティ担当の

 小池と申します。

 

 Kanno様の2.0.3.3のFirmware適用後の状況について、

 ご報告いただければ幸いです。

 

 よろしくお願い申し上げます。 

横レス失礼します。

 

 私はプライベートにてWAP4410N-JPを使用しておりますが、

 上位のスイッチが1G対応、かつ、接続台数が3台と少ないた

 め、今のところ問題は発生していないので、正解の設定かど

 うかはわかりません。ただ、hirosige様は上位のスイッチが

 100Mということですので、以下の設定を試してはいかがでし

 ょうか。

  LANポート速度設定の100Mに強制を有効

  自動ネゴシエーションは無効

  管理ポート速度は100M

  管理デュープレックスモードは全二重

  ワイヤレスモードは11b

  セキュリティはWPA2-Personal以上を推奨

 

 私はテストはできませんが、1GのLANと100MのLANでは

 10倍速度が異なりますので、試す価値はあると思います。

Tsuyoshi Yamazaki様

アドバイスありがとうございます。サポートからはLANポート100Mに強制を無効に、とあったのですが、有効にしてみました。これで様子をみてみます。ちなみに、現在の設定状況は下記の通りです。

【設定】

〔詳細設定〕

  LANポート速度を100Mに強制:有効

  自動ネゴシエーション:無効

  管理ポート速度:100Mbps

  管理デュプレックスモード:全二重

【ワイヤレス】

〔基本設定〕

  ワイヤレスネットワークモード: 11b/g

  ワイヤレスチャネル: 14-2.477GHz 

〔セキュリティ〕

  セキュリティモード:WPA2-Personal

Kyoko hiroshige様

 

 上位にあるスイッチが100Mのときは、WAP4410N-JPの設

 定を接続台数に応じて行う必要があります。

 

 11b/g/nにて無線LANを構成する場合はデータ量に比例して

 接続できる台数は減少いたします。11b/gでも同様です。

 ネットワーク環境(構成)と接続台数、データ量に応じた適切

 な設定にてご使用願います。

 

 また、100Mに強制や自動ネゴシエーションを有効にするなど

 100Mのスイッチに適した設定も必要です。

 なお、WAP4410N-JPのドキュメントにおいて、環境に応じた

 使用を記載ておりましたが、具体的な記載に改訂いたします。

 (推奨クライアント数の説明の改訂)

 

  https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-20018

 

 正式な回答については、SBSCにご確認願います。

 

 本件をクローズをしていただければ幸いです。