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December 2020

December 2020

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tony_tan
Beginner

CISCO WS-C4503无法启动的处理方法


今天一早到公司接到其它部门电话,说电脑无法打开内部系统:ERP\OA\HR\MAIL......,核心交换机业务板WS-X4612-SPF-E状态灯亮红灯,所有端口状态灯都不亮,整个公司业务瘫痪
排查思路:1、怀疑业务板卡坏了 ,无备件,晕。。。。。 2、怀疑IOS没有正确加载,因为没有备件,先是把电源关掉,把业务板卡重新安装了一次,还是无法启动,就把Console线插到引擎板上一看蒙圈了:
Checking the partition table and boot sector...
Checking FAT, Files and Directories...
Reclaiming unused space...
Updating FAT...
Rom Monitor Program Version 12.2(44r)SG10
CPU Rev: 2.1, Board Rev: 12, Board Type: 103, CPLD Nexu Rev: 12
Chassis: WS-C4503-E
Front Panel Phy is Bcm5482s
Got Mac Address: 00:25:84:b1:c8:28
MAC Address : 00-25-84-b1-c8-28
Ip Address : Not set.
Netmask : Not set.
Gateway : Not set.
TftpServer : Not set.
Peer supervisor not detected or is not running IOS
Supervisor uplinks and all linecards have been reset
***** The system will autoboot in 5 seconds *****
Type control-C to prevent autobooting.
. . . . .
******** The system will autoboot now ********
config-register = 0x2101
Autobooting using the first file from bootflash.....
File has bad file magic number: 0x0. Is it a valid file?
boot: can not load "bootflash:"
Autoboot using first file from bootflash failed.
rommon 1 >
系统一直卡在rommon模式,并且系统寄存器值为0x2101,直接输入boot提示如下 :
rommon 1 >boot
File has bad file magic number: 0x0. Is it a valid file?
boot: can not load "bootflash:"
就查看了一下bootflah,看到IOS文件还在:
rommon 3 >dir bootflash:
File Size (Bytes) File Name
---------------------------------------
9939 192.168.1.10
25908196 cat4500e-entservices-mz_150-2_SG.bin
只能手动引导一下了:boot bootflah:/ cat4500e-entservices-mz_150-2_SG.bin回车后,出现一大片的###############总算松了一口气,交换机开始启动了,所有端口灯都亮起来了,输入 密码后修改寄存器值0x2102 boot system bootflash:cat4500e-entservices-mz_150-2_SG.bin do wr后网络恢复 了
把上面分享给大家
15 条回复15
one-time
Expert

非常感谢您的分享!:handshake
vooloo
Beginner

应该查一下设备为什么自己挂了
YilinChen
Advocate

运气不错,排查为什么会变成0x2101是问题的关键点
bo chen
Beginner

什么原因导致的config-register = 0x2101呢?有后续么?
tony_tan
Beginner

CSCO12178277 发表于 2020-6-21 11:42
什么原因导致的config-register = 0x2101呢?有后续么?

是工厂断电后,起动不起来的,但现在正常了,不知道为什么会断电后变了寄存器值
mis0000016
Beginner

0x2101 boots to Bootstrap 1st, 0x2102 boots a system image on EPROM
https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/routers/10000-series-routers/50421-config-register-use.html
likuo
Community Member

有用资料。
xingzhetan
Beginner

也就是寄存器地址指错了?
xingzhetan
Beginner

YilinChen 发表于 2020-6-17 12:05
运气不错,排查为什么会变成0x2101是问题的关键点

这个是不是要求对汇编之类的要懂?
YilinChen
Advocate

本帖最后由 YilinChen 于 2020-7-13 18:22 编辑
xingzhetan 发表于 2020-7-13 11:54
这个是不是要求对汇编之类的要懂?

不需要,0x2101 0x2102 0x2104 之类,都是固定值,代表了启动时,加不加载IOS、配置文件,从哪个存储径加载等相关参数
beck_pan
Beginner

在2960上面也试过类似的情况,也只能进switch:下手动boot
xingzhetan
Beginner

YilinChen 发表于 2020-7-13 18:21
不需要,0x2101 0x2102 0x2104 之类,都是固定值,代表了启动时,加不加载IOS、配置文件,从哪个存储径加 ...

谢谢。抓包时,也有一些这类参数。
CDB
Beginner
Beginner

很好的经验呀
764963038cisco
Beginner

想知道什么原因导致的config-register = 0x2101呢?有后续么?
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