交换机端口Total output drops为什么会持续增长？

[Desong Yang]

交换机端口Total output drops为什么会持续增长？
GigabitEthernet0/42 is up, line protocol is up (connected)
Hardware is Gigabit Ethernet, address is d057.4cd4.2aaa (bia d057.4cd4.2aaa)
Description: XXX
MTU 1500 bytes, BW 50000 Kbit, DLY 100 usec,
reliability 255/255, txload 197/255, rxload 54/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Full-duplex, 100Mb/s, media type is 10/100/1000BaseTX
input flow-control is off, output flow-control is unsupported
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never
Last clearing of "show interface" counters 5w6d
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 273399151
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/0 (size/max)
30 second input rate 10633000 bits/sec, 10202 packets/sec
30 second output rate 38772000 bits/sec, 10436 packets/sec
4994484182 packets input, 779513033798 bytes, 0 no buffer
Received 3547855 broadcasts (3546363 multicasts)
0 runts, 0 giants, 0 throttles
1 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
0 watchdog, 3546363 multicast, 0 pause input
0 input packets with dribble condition detected
5028601100 packets output, 2210105831300 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
0 lost carrier, 0 no carrier, 0 PAUSE output
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

[dong chen]

这个数值不手动清除的话是会持续增长的。是否做了QOS，或者对端接口的带宽小于你本地接口。都会引发这个结果:)
可以参考这个文档
http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/routers/10000-series-routers/6343-queue-drops.html

[Lei Zhang]

简单来说就是这个接口（G0/42）的出方向流量过大，导致这个接口的output queue满了，新来的数据包无法缓存，从而导致丢包。
这个“流量过大”又可以分为：
1. 突发流量
2. 平均流量过大
从你的这个输出来看，应该是间歇性的突发流量导致的。
验证突发流量的方法：在该交换机上配置SPAN，镜像该接口（G0/42）。然后用wireshark打开抓包文件，利用wireshark的绘图分析功能，注意，要将时间坐标单位修改成“秒”或者更小才能看到效果。如看到流量图的波峰、波谷非常明显（非平滑）；即证明突发流量存在。
解决方案：
1、本质上来说，要消除这种突发流量。
2、或者修改output queue buffer&threshold来缓解。注意：如果突发量较小可以消除问题，如果突发量较大，则无法消除只能起到缓解的作用。同时，由于求改了buffer和threshold，会相应的引起数据包的转发延时增大；如时间敏感应用（视频，语音流）则要谨慎平衡。
如果对修改buffer&threshold不了解，欢迎开case到Cisco TAC。