求助思科交换机突然重启

[wukong]

思科交换机重启显示有252000K bytes of Crash Files at crashinfo:

请问我从哪里找到这个文件？dir没有这个文件

[Rps-Cheers]

什么交换机的型号？一般地，可以参考如下链接查看和排查。

The information in this document is based on these software and hardware versions:

• Cisco 1700, 3600, 7000, 7200, 7500, and 12000 Series Routers

• Cisco IOS® Software Release 11.1 and later

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/routers/12000-series-routers/15094-crashinfo.html

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/universal-gateways-access-servers/90-series-customer-premises-equipment/7900-crashes-router-troubleshooting.html

[ilay]

dir 默认是进入的flash或者bootflash，消息提示 at crashinfo:，直接dir crashinfo:即可查看该存储路径里面的文件。

然后可以使用tftp/ftp等方式导出即可。

[YilinChen]

可以dir all file system, crash文件通常是在一个独立的目录里