2021-01-12 08:12 PM
ご担当者様
ASAvの5日間の評価版を利用しようと、
AWS上にインスタンスを建てようとしたところエラー表示が出てしまいます。
こちらAWSのサポートに確認したところ
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AWS 回答としましては、販売元が何らかの制限をかけている可能性があるとのことでございます。
恐れ入りますが、AMI 販売者様へ直接お問い合わせいただくよう併せて回答がございました。
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と回答をいただきました。
お手数ではございますが、利用可能なようにしていただくことは可能でしょうか。
ちなみに弊社では現在Cisco AnyConnectを利用しており、こちらをAWSへ移行予定でございます。
解決済! 解決策の投稿を見る。
2021-01-14 11:14 AM 2021-01-14 11:15 AM 更新
以下エラーでサブスクライブができない件についてコメントさせていただきます。
Error : The seller has not made this product available in the geo location associated with your customer account.
残念ながら、税制上の理由で、日本のアカウントのお持ちの方は、現在、ASAv Standard Package の新規サブスクライブが許可されてません。
そのため、新規サブスクライブ時は当制限のない ASAv BYOL で代用して頂くか、もしくは、グローバル企業に勤務されている方は ASAv Standard Package の利用が可能な場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
また、ASAv Standard Package 利用時のサポートは、AWSの以下URLに記載が御座います通り、米国のシスココミュニティで基本 対応をさせて頂いておりますので、今後 Standard Package をご利用時のご質問やご要望など何か御座いましたら、英語でお問い合わせもご検討ください。
https://aws.amazon.com/marketplace/pp/Cisco-Cisco-Adaptive-Security-Virtual-Appliance-AS/B00WH2LGM0
Cisco Adaptive Security Virtual Appliance (ASAv) - Standard Package For all support queries, only Community Support is available for this product listing. Please visit the Cisco Security - Firewalling community using the link above and include "ASA-AWS" in the title of your community discussion for the fastest response.
https://supportforums.cisco.com/community/firewalling
また、ASAv Standard Package は 弊社のサポート契約がつかない製品となりますため、弊社サポートチームのサポートをご希望時は ASAv BYOL用の有償ライセンスの購入もご検討のほどお願い致します。
2021-01-12 09:20 PM
こんばんは!
恐らく ASAvのスタンダードのご利用かと思いますが、Tokyoリージョンで問題なくデプロイできるようなので、
設定を見直されて、もう一度実施してみてはいかがでしょうか。以下は私のデプロイ後の画面で、c5.xlargeの
ASAv standardを Tokyoリージョンにデプロイが成功し、起動可能なことも確認してます。
そのため、デプロイ先が東京になってるかはよく確認して頂くと如何でしょうか。
Tokyoリージョンにしてもデプロイできない場合は、AWSさんに何故 Syscosさんの
場合はデプロイできないか、聞いて頂くといいかもしれません。
(私ができて Syscosさんができない場合は、ユーザ起因の可能性も出てくると思うので。)
ご参考になれば!
2021-01-13 11:30 AM 2021-01-13 01:27 PM 更新
うーん。
私の知ってる他ユーザさんでも東京リージョンでASAv standardは利用してますし、
(その後 ASAv standardだとメーカーサポート受けれないとわかり BYOLに切り替え
られた所も多いですが)、私ができて syscosさんでデプロイできない場合は、
syscosさん固有の問題だと思います。standardは基本的に 利用者の方が自己責任
である程度 できる必要があるので、syscosさん側でAWS他アカウントで試してみ
るなど切り分けして頂くか、もしくは難しい場合は、ASAvの有償サポート契約の
BYOLに切り替えて頂いたほうがいいと思います。
また、有償のASAv契約を購入されなくても、シスコのスマートライセンスを
利用したことある場合は、ASAvのBYOLのスマートライセンス認証をすれば暗号
機能が使える用になるので、100kbpsの速度制限はかかりますがAnyConnect 2
つまでの接続検証はできます。BYOLでデプロイできるか試すのも切り分けの
1つになると思いますし、BYOLでデプロイできたらそちらで試して頂いても
問題ないのではと思います。
https://aws.amazon.com/marketplace/pp/Cisco-Systems-Inc-Cisco-Adaptive-Security-Virtual-/B00WRGASUC
ご存知かとは思われますが、Standardはメーカーサポートは付属しないので、
基本的に DIY (Do it yourself)のライセンスです。十分な知識や経験のある方向
けです。ご利用時は気を付けてください。
2021-01-13 01:48 PM
こんにちは!
EULAを承諾するための、Accept Termsボタンを押してないからかと思います。
あと、添付して頂いてる画像ファイルは ASAv standardの画面なので、
私の添付した ASAv BYOLのURLとは違うかと思いますのでご確認ください。
2021-01-14 09:28 AM
ご連絡ありがとうございます。
Accept Terms をクリックしてもEC2と同様の表記が出ます。
現状では 利用できない ということで理解しました。
いったんAWS側の回答を待ちたいと思います。
2021-01-14 11:14 AM 2021-01-14 11:15 AM 更新
以下エラーでサブスクライブができない件についてコメントさせていただきます。
Error : The seller has not made this product available in the geo location associated with your customer account.
残念ながら、税制上の理由で、日本のアカウントのお持ちの方は、現在、ASAv Standard Package の新規サブスクライブが許可されてません。
そのため、新規サブスクライブ時は当制限のない ASAv BYOL で代用して頂くか、もしくは、グローバル企業に勤務されている方は ASAv Standard Package の利用が可能な場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
また、ASAv Standard Package 利用時のサポートは、AWSの以下URLに記載が御座います通り、米国のシスココミュニティで基本 対応をさせて頂いておりますので、今後 Standard Package をご利用時のご質問やご要望など何か御座いましたら、英語でお問い合わせもご検討ください。
https://aws.amazon.com/marketplace/pp/Cisco-Cisco-Adaptive-Security-Virtual-Appliance-AS/B00WH2LGM0
Cisco Adaptive Security Virtual Appliance (ASAv) - Standard Package For all support queries, only Community Support is available for this product listing. Please visit the Cisco Security - Firewalling community using the link above and include "ASA-AWS" in the title of your community discussion for the fastest response.
https://supportforums.cisco.com/community/firewalling
また、ASAv Standard Package は 弊社のサポート契約がつかない製品となりますため、弊社サポートチームのサポートをご希望時は ASAv BYOL用の有償ライセンスの購入もご検討のほどお願い致します。
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