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Beginner

ASAvの利用について

ご担当者様

 

ASAvの5日間の評価版を利用しようと、

AWS上にインスタンスを建てようとしたところエラー表示が出てしまいます。

 

こちらAWSのサポートに確認したところ

-----

AWS 回答としましては、販売元が何らかの制限をかけている可能性があるとのことでございます。
恐れ入りますが、AMI 販売者様へ直接お問い合わせいただくよう併せて回答がございました。

-----

と回答をいただきました。

 

お手数ではございますが、利用可能なようにしていただくことは可能でしょうか。

 

ちなみに弊社では現在Cisco AnyConnectを利用しており、こちらをAWSへ移行予定でございます。

1 件の受理された解決策

受理された解決策
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Cisco Employee

以下エラーでサブスクライブができない件についてコメントさせていただきます。

Error : The seller has not made this product available in the geo location 
associated with your customer account.

 

残念ながら、税制上の理由で、日本のアカウントのお持ちの方は、現在、ASAv Standard Package の新規サブスクライブが許可されてません。

そのため、新規サブスクライブ時は当制限のない ASAv BYOL で代用して頂くか、もしくは、グローバル企業に勤務されている方は ASAv Standard Package の利用が可能な場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

 

また、ASAv Standard Package 利用時のサポートは、AWSの以下URLに記載が御座います通り、米国のシスココミュニティで基本 対応をさせて頂いておりますので、今後 Standard Package をご利用時のご質問やご要望など何か御座いましたら、英語でお問い合わせもご検討ください。

https://aws.amazon.com/marketplace/pp/Cisco-Cisco-Adaptive-Security-Virtual-Appliance-AS/B00WH2LGM0

Cisco Adaptive Security Virtual Appliance (ASAv) - Standard Package
For all support queries, only Community Support is available for this product listing. Please visit the Cisco Security - Firewalling community using the link above and include "ASA-AWS" in the title of your community discussion for the fastest response. 
https://supportforums.cisco.com/community/firewalling

また、ASAv Standard Package は 弊社のサポート契約がつかない製品となりますため、弊社サポートチームのサポートをご希望時は ASAv BYOL用の有償ライセンスの購入もご検討のほどお願い致します。

 

元の投稿で解決策を見る

7件の返信7
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Rising star

こんばんは!

 

恐らく ASAvのスタンダードのご利用かと思いますが、Tokyoリージョンで問題なくデプロイできるようなので、

設定を見直されて、もう一度実施してみてはいかがでしょうか。以下は私のデプロイ後の画面で、c5.xlargeの

ASAv standardを Tokyoリージョンにデプロイが成功し、起動可能なことも確認してます。

ASAv-standard.JPG

ASAv-system-log.JPG

 

そのため、デプロイ先が東京になってるかはよく確認して頂くと如何でしょうか。

Tokyoリージョンにしてもデプロイできない場合は、AWSさんに何故 Syscosさんの

場合はデプロイできないか、聞いて頂くといいかもしれません。

(私ができて Syscosさんができない場合は、ユーザ起因の可能性も出てくると思うので。)

 

ご参考になれば!

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ご確認ありがとうございます。

 

再度、東京リージョンで試したところやはり無理なようです。

ご確認いただけますでしょうか。

 

AWSには別途問い合わせ致しますが、

そちらでも調べていただけますでしょうか。

 

宜しくお願い致します。

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Rising star

うーん。

 

私の知ってる他ユーザさんでも東京リージョンでASAv standardは利用してますし、
(その後 ASAv standardだとメーカーサポート受けれないとわかり BYOLに切り替え

 られた所も多いですが)、私ができて syscosさんでデプロイできない場合は、

syscosさん固有の問題だと思います。standardは基本的に 利用者の方が自己責任

である程度 できる必要があるので、syscosさん側でAWS他アカウントで試してみ

るなど切り分けして頂くか、もしくは難しい場合は、ASAvの有償サポート契約の

BYOLに切り替えて頂いたほうがいいと思います。

 

また、有償のASAv契約を購入されなくても、シスコのスマートライセンスを

利用したことある場合は、ASAvのBYOLのスマートライセンス認証をすれば暗号

機能が使える用になるので、100kbpsの速度制限はかかりますがAnyConnect 2

つまでの接続検証はできます。BYOLでデプロイできるか試すのも切り分けの

1つになると思いますし、BYOLでデプロイできたらそちらで試して頂いても

問題ないのではと思います。

https://aws.amazon.com/marketplace/pp/Cisco-Systems-Inc-Cisco-Adaptive-Security-Virtual-/B00WRGASUC

ご存知かとは思われますが、Standardはメーカーサポートは付属しないので、

基本的に DIY (Do it yourself)のライセンスです。十分な知識や経験のある方向

けです。ご利用時は気を付けてください。

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ご回答ありがとうございます。

 

念のため、確認させていただきたいのですが、

いただいたURLからインスタンスを起動してみようと思ったのですが、

「continuity to configuration」のボタンがグレーアウトしています。

こちらは、通常であればグレーアウトしてない。の認識になりますでしょうか。

 

ご確認ください。

宜しくお願い致します。

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Rising star

こんにちは!

 

EULAを承諾するための、Accept Termsボタンを押してないからかと思います。

あと、添付して頂いてる画像ファイルは ASAv standardの画面なので、

私の添付した ASAv BYOLのURLとは違うかと思いますのでご確認ください。

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ご連絡ありがとうございます。

 

Accept Terms をクリックしてもEC2と同様の表記が出ます。

現状では 利用できない ということで理解しました。

画面.png

いったんAWS側の回答を待ちたいと思います。

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Cisco Employee

以下エラーでサブスクライブができない件についてコメントさせていただきます。

Error : The seller has not made this product available in the geo location 
associated with your customer account.

 

残念ながら、税制上の理由で、日本のアカウントのお持ちの方は、現在、ASAv Standard Package の新規サブスクライブが許可されてません。

そのため、新規サブスクライブ時は当制限のない ASAv BYOL で代用して頂くか、もしくは、グローバル企業に勤務されている方は ASAv Standard Package の利用が可能な場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

 

また、ASAv Standard Package 利用時のサポートは、AWSの以下URLに記載が御座います通り、米国のシスココミュニティで基本 対応をさせて頂いておりますので、今後 Standard Package をご利用時のご質問やご要望など何か御座いましたら、英語でお問い合わせもご検討ください。

https://aws.amazon.com/marketplace/pp/Cisco-Cisco-Adaptive-Security-Virtual-Appliance-AS/B00WH2LGM0

Cisco Adaptive Security Virtual Appliance (ASAv) - Standard Package
For all support queries, only Community Support is available for this product listing. Please visit the Cisco Security - Firewalling community using the link above and include "ASA-AWS" in the title of your community discussion for the fastest response. 
https://supportforums.cisco.com/community/firewalling

また、ASAv Standard Package は 弊社のサポート契約がつかない製品となりますため、弊社サポートチームのサポートをご希望時は ASAv BYOL用の有償ライセンスの購入もご検討のほどお願い致します。

 

元の投稿で解決策を見る