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December 2020

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smtts
Beginner

说说思科的统一通信

最近了解了下思科的统一通信,发现几个使用操作不方便的问题:
1,CUCM与AD进行同步后,终端显示的通讯录信息需要手动在CUCM配置,不能自动关联AD中账号信息。
2,后台不支持IM消息审计及文件传输审计
3,jabber通过拉起电话方式不方便,需要一方一方拉起,不能实现一键发群组呼叫的功能。
4,不能基于IP域对账号进行权限限制,及域间访问权限控制。
5,后台不支持手机号码归属功能
4 条回复4
ghostlee1
Beginner

1、CUCM与AD同步,可以设置为周期性自动同步。无需每次手动同步。
2、你所说的审计具体是指怎样的一个场景? IM&P是支持文件传输的。
4、CUCM可以创建不同的权限组,然后分配不同权限给用户,例如赋予某一个用户只有管理话机的权限而不能修改其他配置选项,或者赋予某一个用户只能查看配置而无法修改任何选项。
5、IP电话或者Jabber 来电的时候看不到来电手机归属地;号码归属地是需要号码库来查询的,去电的时候可以通过CUCM外挂应用去实现外地号码无需加0的问题。
smtts
Beginner

ghostlee 发表于 2019-3-26 23:29
1、CUCM与AD同步,可以设置为周期性自动同步。无需每次手动同步。
2、你所说的审计具体是指怎样的一个场景 ...

1,cucm与ad对接只是做了账号同步,但是账号在终端上显示的联系人,部门等信息需要手动在cucm上配置,另外jabber上也不支持基于企业的组织架构搜索人员。
2,审计是后台对前台终端做im消息,文件传输的记录审计。
3,基于ip域设置权限,应用场景同一账号在不同的ip域登陆控制不同的权限,如限制文件传输等。
4,cucm外挂应用,基于什么方式对接,那每次拨号前均需要到外挂应用上进行号码归属查询,如果话务量高的话,性能会不会受影响,已经有成熟的案例在网了吗?
smtts
Beginner

ghostlee 发表于 2019-3-26 23:29
1、CUCM与AD同步,可以设置为周期性自动同步。无需每次手动同步。
2、你所说的审计具体是指怎样的一个场景 ...

1,cucm与ad对接只是做了账号同步,但是账号在终端上显示的联系人,部门等信息需要手动在cucm上配置,另外jabber上也不支持基于企业的组织架构搜索联系人。
2,审计是后台对前台终端做消息,文件传输的记录回查。
3,基于ip域设置权限,应用场景同一账号在不同的ip域登陆控制不同的权限,如限制文件传输等。
4,cucm外挂应用,基于什么方式对接,那每次拨号前均需要到外挂应用上进行号码归属查询,如果话务量高的话,性能会不会受影响,已经有成熟的案例在网了吗?
ghostlee1
Beginner

smtts 发表于 2019-3-27 18:03
1,cucm与ad对接只是做了账号同步,但是账号在终端上显示的联系人,部门等信息需要手动在cucm上配置,另 ...

1、CUCM与AD集成的地方是可以同步部门和基础的信息的。也可以自定义需要同步的信息。如截图。当然AD上的有些属性可能并不一定能同步到CUCM的enduser 上。还得查具体哪个参数是否支持。094500ulkyw1ybxzqoqgjh.png094500ulkyw1ybxzqoqgjh.png
2,3点目前了解是没有此类功能。对话机实现基于IP然后设定不同的呼叫权限控制倒是可以。
4、外挂号码库数据库是通过CUCM上的
External Call Control Profile配置实现。

大概的处理过程发起呼叫,然后命中一条路由,看路由有没有调用外部的
Call Control Profile服务。将主被叫信息送到外部系统,根据主叫的号码段先定本地归属地,然后根据被叫号查询数据库归属地,如果相同则加一个出局前缀将被叫号码送到VG。如果不相同则加上出局号+0再送到VG。用户则无需关心是被叫号码是本地号码还是异地号吗。

这个有大型的互联网企业在用。在通话高峰期也未听说有不良反应。



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