本帖最后由 yangkai_716 于 2018-8-30 12:46 编辑
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本章描述了统一通信网络的特征及其历史发展过程、网关的3种操作模式及其功能，还有相应的呼叫线路（Call leg)类型。此外，本章还介绍了网关路由呼叫的方式，以及入向和出向呼叫线路相关的配置元素。本章还描述了如何使用模拟和数字接口将网关连接到一个传统的语音线路中。本章在最后介绍了DSP和编解码器的概念。
本章介绍了VoIP信令及媒体传输与传统语音线路的区别，并介绍了语音信号是如何通过IP网络进行发送的，这个过程包括从模拟信号到数字信号的转换、加密、封包。本章还介绍了H.323、SIP和MGCP这三种网关协议各自的特点，以及传输DTMF、传真和调制解调器音的特殊需求。最后，本章介绍了Dial Peer的概念。
本章重点讲解了CUCME。在对CUCME的理论和组成进行了讨论之后，本章还对CUCME的配置方法进行了介绍。
本章介绍了编号计划的特征和需求。此外，拨号计划的组成以及它们的功能也在这一章进行了探讨。
本章描述了如何通过配置网关来实现数字处理，如何通过配置网关来执行路径选择，以及如何在语音网关上配置主叫特权。
本章描述了Cisco网守的功能并提供了网守的配置方式。此外，本章还探讨了使网关执行呼叫准入控制(CAC)的方式。Cisco UBE理论及配置也在本章进行了介绍。
本章介绍了各类QoS模型的功能、作用及实施方法，以及QoS在UC网络中的特殊问题与需求。本章还阐述了区分服务QoS模型中各种QoS机制的特征，并将区分服务模型与其他QoS模型进行了比较。
本章对各类QoS机制的配置方法进行了演示，其中包括分类、标记、队列、拥塞避免、管制、整形、LFI及头部压缩。此外，本章也对不同版本的Cisco AutoQoS进行了介绍，并提供了配置指导。 购书链接 往期心得及分享 第一周 该书1-2章主要讲了统一通信网络的特征及其架构、网关的3种运行模式及其功能、还有相应的呼叫线路类型，以及VoIP信令及媒体传输与传统语音线路的区别、语音信号是如何通过IP网络进行发送的、H.323/SIP/MGCP这三种网关协议各自的特点。 第二周 第3章介绍了CUCME的组成部分并概述了CUCME的工作原理，介绍了端点（比如Cisco IP电话）的需求，包括供电、Vlan分配和IP地址分配，同时介绍了CUCME配置命令并给出了相应案例。 第4章介绍了公有和私有的编号计划，以及它们各自的特点和需求；以及拨号计划的组成和各自的功能，这些组成成分包括端点寻址、呼叫路由、路径选择、号码处理、主叫特权和呼叫覆盖。 第三周 第5章介绍了如何在网关上配置号码处理、如何配置网关使其能够执行路径选择以及如何在语音网关上配置主叫特权。 第6章介绍了Cisco IOS网守功能，如何配置网守来提供设备注册、地址解析和呼叫路由，如何实施基于网守的CAC, 介绍了CUBE功能特性及如何在当前企业网环境中使用CUBE,如何实施CUBE路由器来提供协议互连。 第四周 第7章介绍了QoS的需求和目标，介绍了三种实施QoS的模型（尽力而为模型、集成服务模型和分布式服务模型），讨论了QoS DSCP标记，包括4种类型的PHB(默认转发、类选择转发、确保转发和加速转发），并对各种不同的QoS机制进行了概述。 第8章介绍了使用MQC配置分类和标记的三大步骤，介绍了多种QoS机制的理论和配置示例（包括LFI、cRTP、流量管制、流量整形和LLQ的配置示例），并介绍了配置AutoQoS VoIP和企业版AutoQoS的方法。 往期问题 chapter1:介绍语音网关 1、Cisco统一通信架构从逻辑上可以分为哪几个层级？ Cisco统一通信架构从逻辑上可以分成以下4个层级： a.基础设施（Infrastructure):基础设施是由Cisco网络设备构成的。这一层为网络提供并维持高水平的可用性、服务质量(QoS)和安全性。 b.服务（Service):服务层负责提供Cisco UC的核心功能，比如信令传输和呼叫路由选择。 c.应用(Application):服务层由种类繁多的软件构成，这些软件为用户提供了多种特性。 d.终端(Endpoint)：终端包含了终端用户的硬件和软件产品，这些产品连接到Cisco统一通信系统中。 2、Cisco统一通信网关使用的控制协议和呼叫信令协议有哪几种（VoIP的4种主要协议是什么）？ Cisco统一通信网关使用多种控制协议和呼叫信令协议，包括如下4种： a.H.323:H.323是在包交换网络(包括IP网络）中提供多媒体通信服务以及实时音频、视频和数据通信服务的标准，它定义的内容包括组件、协议和流程。 H.323是ITU-T提供的H.32x协议家族的一部分，H.32x家族定义了在各种网络上提供多媒体通信服务的标准。H.32x标准涵盖了语音、视频和数据同步传输的各方面内容，并定义了端到端的呼叫信令。 b.媒体网关控制协议(MGCP,Media Gateway Control Protocol):MGCP是控制PSTN网关或瘦设备的方法。在RFC 2705中，MGCP定义了控制VoIP网关的协议，其中网关与控制外部呼叫的设备相连，该设备也被称为呼叫代理。MGCP可为边缘设备提供信令能力。 c.会话初始化协议(SIP,Session Initiation Protocol)：SIP是一个细节协议，它定义了建立和移除通话的请求/响应消息，并且详细说明了各种特性，如安全、代理、TCP或UDP服务。SIP及其组合协议-SAP（会话通知协议）和SDP（会话描述协议），为网络中的用户提供了组播会话的通告和信息。SIP定义了设备间的端到端呼叫信令。它是基于文本的协议，借用了HTTP中的很多元素，还采用了URL寻址方案的变体，同时该寻址方案也被用于基于SMTP的电子邮件中。 d.Skinny客户端控制协议（SCCP,Skinny Client Control Protocol):SCCP是Cisco的私有协议，用于实现CUCM和Cisco IP电话之间的通信。 3、Cisco语音网关支持的接口类型有哪些？ Cisco语音网关可以支持多种接口类型：支持带内信令的模拟接口(FXO、FXS、FXS-DID、E&M)、支持CAS信令的数字接口（T1/E1 CAS)和支持CCS信令的数字接口(T1/E1 PRI、BRI)。 chapter2:配置基本VoIP 4、VoIP分组语音网的基本组成部分有哪些？ VoIP分组语音网的基本组成部分包括： a.Cisco IP电话：为语音通信提供了IP终端设备。 b.网守：提供CAC（呼叫准入控制）、带宽控制和管理、地址转换。 c.网关:在VoIP网络和非VoIP网络（比如PSTN)之间提供转换。网关也可以提供本地模拟和数字语音设备的物理访问。 d.CUBE（Cisco统一边界元素）：连接了两个VoIP网络。它在不同信令协议之间充当了代理的角色，并且管理员可以配置CUBE来为媒体流提供代理服务。 e.MCU(多点控制单元）:为加入相同视频会议或电话会议，且位于不同站点的用户提供实时连接。对音频进行混音，对视频流进行转发。 f.呼叫代理:为Cisco IP电话提供呼叫控制、CAC、带宽控制和管理、地址转换。 g.应用服务器：提供特定的服务，比如Voicemail、IM即时消息、IVR(交互式语音应答）、用户在线信息、多媒体会议等。 h.视频会议终端：提供所在视频会议会场的音视频接入，一般由视频摄像头、编解码终端、输出显示器、麦克风等组件组成。能将本地的音频、视频、辅流传递给远端会场，同时收听收看远端会场传过来的音频、视频及辅流。 5、请简要描述一下两台H323终端之间的呼叫建立过程。 两台H323终端之间的呼叫建立过程如下： a.一个端点发起一通呼叫。 b.源端网关使用TCP 1720端口，向终端网关初始化H.225会话。源端网关从本地配置中获得终端网关的地址。 c.终端网关通过Call Proceeding消息来确认呼叫建立请求。 d.终端网关向被叫电话发送振铃信号。 e.终端网关向源端网关发送Alerting消息，告知被叫电话已振铃。 f.源端网关向主叫电话发送回铃音。 g.被叫用户接听电话。 h.终端网关向源端网关发送Connect消息。 i.端点设备打开另一条信道，用于H.245控制功能。H.245控制功能用于能力协商。 j.H.245控制功能确定主从关系以避免冲突。 k.H.245控制功能交换OLC(Open Logical Channel,打开逻辑信道）消息，该消息描述了RTP流。 l.网关开始在RTP信道中传输媒体并使用RTCP交换呼叫质量状态。 6、影响VoIP音频信号清晰度的因素有哪些？ a.准确性（Fidelity) 准确性是指一个系统（或系统的一部分）在输出信号时，精确再现输入信号中重要特征的能力。 b.回声（Echo) 回声是传输语音的路径上电子阻抗不匹配的结果。两个能够影响回声的因素是振幅（回声的音量）和延迟（说话声音与回声之间的时间差）。管理员可以使用抑制器或消除器来控制回声。 c.抖动（Jitter) 抖动是指一些经过编码的语音数据包，抵达VoIP网络远端目的地的时间变化。 d.延迟（Delay) 延迟是指从声音发出到它通过电子传递到达远端目的地所经过的时间。 e.丢包（Packet Loss) 语音数据包在网络不稳定、网络拥塞或网络中有过多的可变延迟等情况下被丢弃的现像。 f.侧音（Side Tone) 侧音是为使说话人能够从听筒听到自己的声音而刻意设计的。如果听不到侧音，说话人就会认为电话出问题了。 g.背景噪声（Background Noise) 背景噪音是指从通话连接远端听到的低音量声音。某些带宽节约技术能够完全消除背景噪声，如VAD（语音活动监测）。VAD经常与CNG(舒适噪声生成）结合使用。 chapter3:使用CUCME支持Cisco IP电话 7、CUCME的重要特性有哪4项？ 电话特性、系统特性、中继特性、语音邮箱特性 8、Cisco IP电话有哪几项特性？ Cisco IP电话提供了下列特性：CDP、DHCP、基于MAC地址的设备识别、TFTP、PC接口（可选）。 9、检查CUCME端点（IP电话）的过程包含哪些步骤？ 检查CUCME端点（IP电话）的过程包通常包含以下步骤： a.检查电话的VLAN ID; b.检查电话的IP地址; c.检查电话的TFTP服务器; d.检查Flash内存中的固件文件; e.调试TFTP服务器 f.检查电话上安装的固件 g.检查SCCP端点注册 h.检查SIP端点注册 i.检查SCCP注册过程 j.检查SIP注册过程 k.检查与端点相关的Dial Peer chapter4:介绍拨号计划 10、一个编号计划中可以指定的参数有哪些？ 一个编号计划中可以指定如下参数： a.国家码 b.区域码 c.用户号码 d.中继前缀 e.国际前缀 11、拨号计划由哪几部分组成？ 拨号计划由以下部分组成： a.端点寻址（编号计划） b.呼叫路由和路径的选择 c.号码处理 d.主叫特权 e.呼叫覆盖 12、Cisco语音网关的呼叫覆盖特性有哪些？ a.呼叫前转 b.呼叫寻线 c.呼叫代答 d.呼叫等待 e.基本自动呼叫分发 f.寻线组 g.重叠的ephone-dn 13、请分别解释一下号码处理、号码剥除、号码转发、号码前缀和号码扩充。 a.号码处理就是对原始拨打的号码进行加减操作，使其符合客户的拨号习惯或符合网关的需要。 b.号码剥除会剥除所有与特定dial peer中的目的地模式精确匹配的出向号码。 c.号码转发就是对传送到PSTN的号码实施更多的控制。 d.号码前缀是指在将号码转发至语音接口前，在拨号串前面添加前缀数字。 e.号码扩充是为出站呼叫添加号码的另一种方法。它与号码前缀的区别为号码前缀应用于单一的dial peer，号码扩充是全局特性，对所有的呼叫有效，而不仅仅对匹配指定dial peer的呼叫有效。 14、CUCM简化版（CUCME）的寻址方式有哪些？ a.逐数字或集总（仅限于类型B电话）---适用于使用SCCP信令协议的IP电话 b.集总或KPML（仅限于类型B电话）或SIP拨号规则---适用于使用SIP信令协议的IP电话 c.集总或覆盖发送和接收（仅限于ISDN PRI）---适用于使用MGCP/SIP/H.323信令协议的网关 15、语音转换规则有哪3类？ a.用来处理被叫号码(DNIS)的转换规则 b.用来处理主叫号码(ANI)的转换规则 c.用来处理重定向被叫号码识别服务(RDNIS)的转换规则 chapter6:使用GK和CUBE 16、网守(GK)的强制性职能和可选性职能有哪些？ a.网守(GK)的强制性职能如下： ·地址解析(Address Resolution) ·接入控制(Admission Control) ·带宽控制(Bandwidth Control) ·区域管理(Zone Management) b.网守(GK)的可选性职能有: ·呼叫授权(Call Authorization) ·呼叫管理(Call Management) ·带宽管理(Bandwidth Management) 17、常见的H.225 RAS消息有哪些？ 常见的H.225 RAS消息有: a.网守发现消息：GRQ（网守请求）、GCF（网守确认）、GRJ（网守拒绝） b.终端和网关的注册消息：RRQ（注册请求）、RCF（注册确认）、RRJ（注册拒绝） c.终端和网关的注销消息：URQ（注销请求）、UCF（注销确认）、URJ（注销拒绝） d.资源可用性消息：RAI（资源可用性表示器）、RAC（资源可用性确认）、RIP（进展请求） e.带宽消息：BRQ（带宽请求）、BCF（带宽确认）、BRJ（带宽拒绝） f.位置消息：LRQ（位置请求）、LCF（位置确认）、LRJ（位置拒绝） g.呼叫准入消息：ARQ（接入请求）、ACF（接入确认）、ARJ（接入拒绝） h.释放：DRQ(释放请求）、DCF(释放确认）、DRJ(释放拒绝） i.进展请求：RIP(进展请求） k.状态消息：IRQ（信息请求）、IRR（信息请求回应）、IACK（信息请求确认）、INAK（信息请求否认）、ICF（信息确认） 18、配置H.323网守(GK)的配置步骤有哪些？ 配置H.323网守(GK)的配置步骤有： 步骤1 在网守中配置本地和远端区域。 步骤2 为所有区域配置区域前缀，以指明应将呼叫路由到哪个区域。 步骤3 配置技术前缀，以提供更灵活的呼叫路由选择。 步骤4 配置网关使用H.323网守。 步骤5 配置Dial Peer。 chapter7:介绍QoS 19、Cisco实施QoS策略的方法有哪些？ Cisco实施QoS策略的方法有： a.命令行界面(CLI) b.模块化QoS CLI(MQC) c.Cisco AutoQoS: 分为Cisco AutoQoS VoIP和企业AutoQoS两个版本。 20、请介绍一下网络中部署QoS的3个模型？ 网络中部署QoS的3个模型分别是： a.尽力而为(Best Effort)--如果数据在何时、以何种方式到达网络对于网络质量都不是很重要，那么尽力而为的模型就是最适合这个网络的。 b.集成服务(IntServ)--为那些需要通过连续的专用带宽来为用户提供优质的通信质量的应用，如高清视频，提供有保障、能够满足预期标准的通信服务。集成服务可以针对IP数据包提供QoS技术，应用会通知网络自己在哪一段时间内需要用到某个特殊的QoS技术并保留带宽。 c.分布式服务(DiffServ)--打破尽力而为模型和集成服务模型的限制，区分服务可以在实施QoS时实现最大程度的扩展性和灵活性。网络设备可以识别流量的类型，并针对不同类型的流量提供不同级别的QoS。 21、实现QoS要使用到的主要工具有哪些？ 实现QoS要使用到的主要工具有：a.分类与标记:通过分析流量，将流量划分到不同的类中，然后根据行为和商业策略给不同的类打上不同的标记。 b.拥塞管理:根据标记隔离流量，给它们赋予不同的优先级，提供不同程度的保护。 c.拥塞避免:为了避免网络出现拥塞，而根据标记来丢弃指定类型的数据包。 d.管制与整形:通过丢弃一些行为异常的流量来维护网络健全的流量控制机制。这些机制也可以对流量进行整形，它可以通过将超出门限值的流量放入队列中的方式来控制流量的激增。 e.链路有效性:通过数据包头压缩可以提高一条链路上的带宽有效利用率，另外通过链路分片与交互技术也可以减小语音数据包延迟来降低语音传输过程中出现的抖动。 chapter8:配置QoS机制 22、请介绍一下使用MQC配置分类和标记的三大步骤。 使用MQC配置分类和标记的三大步骤如下： a.创建一个class-map,使用class-map命令配置分类； b.创建一个policy-map,使用policy-map命令配置QoS特性，然后将流量类与一个或多个policy-map进行关联； c.使用service-policy命令将policy-map绑定在一个接口、子接口或虚链路的入站或出站方向上。 23、队列算法架构的构成有哪些？ a.流量管制:流量管制可以限制一个接口收发流量的最高速率。流量管制多用于网络边缘的接口上，以此限制出入网络的流量。 b.流量整形:流量整形可以控制一个接口的出站流量，让它能够与远端的传输速率相互匹配，以此确保流量能够符合管理员设置的服务质量策略。 c.基于类的加权公平队列(CBWFQ):基于类的加权公平队列(CBWFQ)对标准加权公平队列(WFQ)的功能进行了扩展，对用户自定义流量类的功能提供了支持。这种算法为每个类分别提供了各自的队列，属于这个类的流量会直接在这个类中进行排队。 d.低延迟队列(LLQ):低延迟队列(LLQ)将严格优先级队列的概念加入了CBWFQ算法中。严格优先级队列支持将延迟敏感的流量（如语音流量）从队列中提取出来率先发送（在其他队列的数据包得到发送之前发送），以此赋予延迟敏感数据优先于其他流量接受处理的特权。 24、请介绍一下Cisco AutoQoS的两种代表技术。 Cisco AutoQoS有两种代表技术： a.Cisco AutoQoS VoIP:可以运行在Cisco IOS路由器或Cisco Catalyst交换机上，实现QoS方法是输入一条全局命令或一条接口命令。输入命令后，针对不同的平台，Cisco AutoQoS会生成很多推荐的VoIP QoS配置命令，其中包括class-map和policy-map，然后再将它们应用到路由器的接口或交换机的端口上。Cisco AutoQoS可以应用在LAN和WAN的Cisco Catalyst交换机以及Cisco IOS路由器上。 b.企业版AutoQoS:可以运行在Cisco IOS路由器上，需要依赖NBAR来收集统计数据，并检测到最多10种类型的流量，然后依此来为这些流量创建class-map和policy-map。 【管理员说-注意事项】 1. 禁止发表不当言论，不涉及政治、国家、党派等信息，禁止刷帖灌水行为，审核发现后将不能获得活动积分，对于在论坛中多次出现此行为者，将采取至少禁言一周的处罚。 2. 积分奖励在管理员审核通过后即刻发放，优质回复奖在活动结束发布获奖公告后进行发放。 3. 思科服务支持社区对本次活动有最终解释权。 |
