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PC连接在7821话机后面导致PC网络间歇性中断

Zhen Huang
Cisco Employee
Cisco Employee
问题描述:
PC (无论是mac还是windows pc)连接在7821话机后面的PC口时, 会出现PC的网络间歇性断线,在2-3秒后就自动恢复了。 细心的同学会发现右下角的网络小图标(windows pc)会出现闪断。
这个问题造成的原因是78系列的电话机有EEE功能(Energy efficient ethernet)。 这个是新的feature,所以为了节省能源而断线。
解决方法:

1. 手动把PC上的EEE功能关闭
2. 在电话的软件版本10.3.1之后就会有电话机上手动关闭的按钮了, 现今版本还没出。
12 条回复12

zshenghua
Level 1
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赞。lollol:lol

qiuliu
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最近遇到很多这类问题,点赞。

何天堂
Level 1
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很有用的tips,谢谢分享

tingtingyuli
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非常有用的经验分享,收藏了!

wanghaitao
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很有用的tips,谢谢分享

leeyo2727
Level 1
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怎么关闭EEE,

Zhen Huang
Cisco Employee
Cisco Employee
leeyo2727 发表于 2015-2-4 15:35 back.gif
怎么关闭EEE,

在电脑设备管理器里, 选择网卡的属性里有

完全感觉
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1.PC的网络间歇性断线
PC的网络是指PC的整个VLAN段,还是只是这台PC?
2.发生这个情况是只有在拔插网线(或者电脑重启)的时候才会出现,还是隔断时间出现?

jing zhang
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长经验啊……

siyzhang
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赞!

xiaoloya
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EEE介绍:
IEEE802.3az是经过电子电气工程师协会(IEEE)正式批准的标准节能规范,其中EEE三个字母是Energy Efficient Ethernet的缩写,意思是高效节能以太网。如果硬件设备支持该标准,就可以在互联网使用或者以太网活动处于空闲状态的时候降低网络连接两端的能耗,开始正常传输数据的时候则恢复正常供电。
EEE功能刚推出不久,是一个还在完善发展中的功能,各个厂家对其理解不一致,因此各阶段的版本对接容易出现问题。

附:关闭PC网卡EEE功能示例:

yangkai_716
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有用的小tip, 学习了,感谢楼主分享
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