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December 2020

December 2020

【专家问答】如何使用 Webex 会议软件

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Yanli Sun
Community Manager
本期【专家问答】活动 为大家介绍 Webex Meetings 相关信息,包括安装、配置、实现、使用以及与其他应用程序的集成,您可以借此机会学习充分利用该工具的最佳实践,以及解决其常见问题的最佳实践。
对于不熟悉该工具并且最近开始使用它的用户,此次论坛活动也可以帮助您获得入门介绍内容。
活动主题:Webex 会议软件常见问题解答
活动时间:即日起 - 2020 年 4月 3 日
参与方式:在本主题帖下跟贴提出问题即可
问答专家:
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Angelica Hernandez Becerra

思科高价值服务/高级支持团队 协作和云协作指定服务经理

专门研究Webex团队,Webex Meetings和Jabber,拥有ITIL Foundation v3认证


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Luis Gomez Rocandio

高价值服务/高级支持团队 协作和云协作指定服务经理

专注研究协作解决方案,例如Webex,视频设备和Jabber,在思科工作了11年。 加入思科之前,曾在戴尔担任区域协调员,并在行政区域的惠普公司工作。 路易斯拥有工商管理学士学位,以及社交销售和思科云基础认证。

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Christian Nuche

高价值服务/高级支持团队 协作和云协作指定服务经理和技术专家
拥有17年IT行业经验,尤其是在协作技术方面。Christian与思科在不同的协作和统一通信团队中进行了15年的合作,担任过各种角色,其中包括技术主管角色,并且还与计划、设计和实施(PDI)团队进行了合作。 Christian是Cisco.com和Cisco社区技术文档的作者,并且是Cisco认证的技术审核人员和主题专家。

本次活动为全球思科社区同步活动,由于预期的问题数量,以上三位专家可能无法回答每个问题。您也可以在 Webex社区 上继续提问获得帮助。

***请注意,您在本次活动中发布问题的同时,即同意授权我们将您的问题翻译成全球思科社区中所有的语言,以帮助更多有同样问题的人。
更多全球社区活动,请关注 https://community.cisco.com/t5/custom/page/page-id/Events?categoryId=technology-support
:handshake 如果专家的解答对您有帮助的话,记得给出星级评分哦。
本期【专家问答】问题汇总:
【专家问答】问题汇总_如何使用 Webex 会议软件

83 评论
Yanli Sun
Community Manager
CSC_小M 发表于 2020-4-10 14:27
问题from kiel.tilley
谢谢!

答复from

会议录制内容 将覆盖主持人共享的所有内容
我进行了测试,并从2位参与者发送视频的同时录制了这两项内容。 您可以在站点管理>常用设置>激活发言人 (site admin >Common Settings > active speaker)中选择如何让两个参与者进入同一屏幕
另外,请查看以下链接以自定义您的录音:

请查看随附的屏幕截图。 如果您需要进行测试,请给我发送电子邮件lgomezro@cisco.com
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Yanli Sun
Community Manager
问题from KaKenison
我可以将调查仅限于某些参与者吗?
我们只有12个投票成员,其余的则无需回复或计入投票结果。
Yanli Sun
Community Manager
CSC_小M 发表于 2020-4-10 14:39
问题from KaKenison
我可以将调查仅限于某些参与者吗?

答复from cnuche

不幸的是不能,会对所有参与者显示民意调查。
解决方法是,仅与您感兴趣的参与者创建一个“ Webex Teams Space”,并在该Teams space上创建一个民意测验。
请参照: https://apphub.webex.com/teams/applications/pollbot-2-0-cisco-systems

Yanli Sun
Community Manager
问题from jwoods1
我们在学校使用WebEx作为会议工具。 我有一位戏剧老师,希望有一群学生通过Webex表演。 她希望同时有6个学生在屏幕上显示,而其他学生则在观看。 她只希望在屏幕上看到正在表演的6名学生,而在表演过程中不显示其余的屏幕。
可以通过WebEx完成吗? 希望这是有道理的。
Yanli Sun
Community Manager
CSC_小M 发表于 2020-4-10 14:44
问题from jwoods1
我们在学校使用WebEx作为会议工具。 我有一位戏剧老师,希望有一群学生通过Webex表演 ...

答复from cnuche
这听起来像是一项有用的功能,我将对此提出优化要求。
现在,主持人可以手动停止参与者的视频(在参与者列表上,右键单击参与者名称,然后单击“停止视频”),因此可以手动完成此操作,但是他们可以再次手动开始其视频 ,目前无法阻止某些参与者的视频并仅启用其中一部分。
您还可以选择要“锁定”视频的参与者。
希望对您有帮助

Yanli Sun
Community Manager
CSC_小M 发表于 2020-4-10 14:45
答复from cnuche
这听起来像是一项有用的功能,我将对此提出优化要求。

回复from jwoods1
非常感谢您的答复。
mis0000016
Beginner
本帖最后由 etiger_xu 于 2020-4-13 08:04 编辑
我们发现Webex与dell Optiplex 7070或7040 desktop上的Realtek声卡有兼容问题,创建会议使用计算机音频时不能检测到插入的耳麦进行混音,更新声卡驱动并安装Waves2.0.54版本能解决一部分问题,能检测到插入的耳麦,但增益效果拾音小及音质不是很好,请问能分析解决一下吗? (我们也测试了dell laptop及其它品牌的计算机,如Lenovo thinkpad t490及microsoft Surface平板都没有问题)另外,我们在dell 7070上安装了次新版本的声卡驱动,版本号是Realtek-High-Definition-Audio-Driver_2NRYW_WIN_6.0.8710.1_A01有所改善,但拾音效果不好,耳麦离嘴边远一点对方就几乎听不到声音了。
Yanli Sun
Community Manager
etiger_xu 发表于 2020-4-13 07:58
我们发现Webex与dell Optiplex 7070或7040 desktop上的Realtek声卡有兼容问题,创建会议使用计算机音频时不 ...

您好,感谢您的反馈。
您的问题我们会反馈给产品部门的同事,看是否可以分析测试及优化。
不能显示该小部件。